Ситилинк, электронный дискаунтер

В последнее время обслуживание стало хуже некуда! 16.02.2022 пришёл в магазин ​(ул. Проспект Октября, 4/1), чтоб приобрести необходимый мне товар в рассрочку. Специалист в зале встретил и я к нему обратился с вопросом по рассрочке и он указал на пустые места сотрудников представителей банка (время было 14:20), проговаривая про обед. Я попросил его связаться с ними. В ответ он подошёл к столу, взял бумажку с сотовым номером и протягивает мне, чтоб я сам лично с ними связался. Разве ДОЛЖЕН КЛИЕНТ/ПОКУПИТЕЛЬ этим заниматься? Я пришёл к Вам, чтоб купить и уйти, а не вызванивать самостоятельно людей. Ужасно! Максимально не клиентоориентированно!