Башавтоком-Ф, ООО, официальный дилер Volkswagen

Не секрет , что каждый автовладелец хочет ,чтобы его автомобиль жил как можно дольше , но для этого его нужно вовремя обслуживать и к кому обратиться , можно к дяде Васе с соседнего гаража , можно к любой ремонтной фирме , можно ремонт сделать самому , как я раньше и делал , а можно обратиться к профессионалам . Провели ТО двух автомобилей 12 и 13 марта 2022 года , прием и сопровождение осуществлял мастер-консультант Алексей Пичугин , работой остались довольны , как всегда все на высоте , машины задышали свежим дыханием , получился юбилей 10 обращение по послепродажному обслуживанию , машины покупались здесь же в 2018 и 2019 годах , за что отдельная благодарность Ильшату Гисматуллину менеджеру по продажам , также и дальше будем обращаться к профессионалам своего дела , приезжайте , приходите в Фольксваген Башавтоком , не пожалеете , ваш новый автомобиль ждет вас , а если уже есть приезжайте на техобслуживание и авто скажет вам спасибо своей безупречной работой ! P/S VOLKSWAGEN - зто состояние души !!!

Купил автомобиль б/у BMW X3 .Менеджер сообщил что у автомобиля крашено одно крыло и ВСЕ .В итоге вы ОБМАНЩИКИ,выяснилось что крашено 2 крыла,2 стойки и полностью крыша.Доверял вашему автосалону ,это была последняя машина которую я купил у вас в салоне.НИКОМУ НЕ РЕКОМЕНДУЮ

Отличный сервис, отличное обслуживание, отдельное спасибо Пичугину Алексею

Спасибо огромное Пичугину Алексею. Каждое ТО и по любым вопросам, обращаюсь к нему. Всегда поможет, объяснит, в беде не оставит.

Обращался в сервис два раза (по разным причинам). Отличное обслуживание, относительно быстро работают. Пять звёзд

Ужасный сервис, ужасные сотрудники. В открытую ухмыляются. Никакой клиентоориентированность.

В данном салоне покупать авто можно. А вот приезжать на обслуживание или нет … стоит задуматься. причина одна, это персонал который принимает и оформляет заявку (далее буду называть его «приёмщик»)! Он просто напрочь отбивает какое-либо желание проходить ТО. То они заняты и говорят, что освободятся через 10 минут… и будут «трещать» с коллегами при вас по 30-50 минут. Не приглашая вас на ТО. Если озвучить какое-либо пожелание все сведут к тому что посмотрим… осмотр теми же специалистами завершается тем что все норм и в рамках допустимого. Когда у меня терпение было на грани решил поделиться с директором как проходит «мой путь клиента»… попросив приемщика пригласить директора… сначала сказали его нет, потом когда попросил показать его кабинет указали на другое помещение … ресепшн не осознавая происходящего указали на настоящий кабинет директора, который впоследствии подключился и ускорил решение. Аналогичный путь будет и с отделом гарантийного обслуживания. Одно лишь радует, работяги, которые действительно проводят ТО относятся к своей работе ответственно и с максимальной вовлечённостью. Вот их действительно благодарю.