Даир, СПА-академия

Ужасно все у них стало, как поменялся хозяин. Был сертификат на 3000 тыс рублей. Он не использован был. Новый. Раньше говорили если будешь им пользоваться и деньги которые остались , то они в течении 12 месяцев могут сгореть. А теперь даже не использованы сертификат сгорает по истечении 12 месяцев. Просто зарабатывают на людях, а услуги не выполняют. Подам на них в защиту прав потребителей пускай разбираются. Очень большой минус Вам!

Уже второй день звоню что бы записаться на массаж и безуспешно, как будто звоню в городскую поликлинику, а не в частную спа академию. Как такое возможно? Предоставлять платные услуги и просто не отвечать на телефонные звонки? Зашла к ним в инстаграмм хотела написать в директ и что? Правильно писать в директ им нельзя. Не кому не рекомендую эту спа академию.

Ужасное заведение, ужасный персонал !!! Муж подарил сертификат , которым я до сих пор не могу воспользоваться! С 8 марта пыталась попасть на диспорт. В итоге попала только на консультацию, где мне пытались навязать кучу не нужных мне процедур и когда я от них отказалась, у них стало находится кучу причин не записывать меня на диспорт. То у них группа набраться не может( 3 месяца!!!), то теперь у них специалиста нет, уволился и услуга не оказывается . И при всём при этом ещё и трубку бросают и больше не берут . Совет всем: НЕ ВЗДУМАЙТЕ ПОКУПАТЬ У НИХ ПОДАРОЧНЫЕ СЕРТИФИКАТЫ! Деньги на ветер, воспользоваться ими не сможете

Записалась к определённому мастеру на массаж, прихожу, девушки на ресепшене даже не сообщили, что массажист будет другой. Я специально звоню, подгадываю расписание массажистов под свой график и такая неприятная ситуация. И кстати, такое не в первый раз. В прошлый раз записалась специально за несколько недель на массаж тоже к определённому мастеру, в итоге администратор звонит и говорит, что данный мастер не может, у него другая программа на это время. То есть ставят более дорогостоящие программы на уже записанное время, а массажи переносят или меняют специалистов. В том зале, где делали массаж, было не убрано, использованное полотенце весело на душе, халат тоже использованный лежал на пуфике

В описании спа программы было написано чаепитие в конце. Которого не было! объяснили что это из-за пандемии. Но почему то цены не изменили, на сайте не убрали из описания. И при записи ничего не сказали. В общем желания больше нет идти, несмотря на то что сама процедура понравилась.... Как минимум должны были об этом сказать при записи

Классное место! Здесь отдыхаешь и телом и душой. Передарила кучу сертификатов своим близким и все остаются довольны! Массажисты с медицинским образованием, потрясающие уходы для тела-выходишь просто новенькой! Приходила,прихожу и приходить буду! Вы лучшие!

Пришла сюда на педикюр. Больше не приду. можно ходить только в СПА.