Веретено, ателье

Слишком долго

я бы и этого не поставила!!! отдала им свою вещь, внесла естественно предоплату, у них это только так. срок изготовления около 2х недель. подумала нормально (у некоторых было с маленькой дырочкой ждать месяц). К нужному сроку звонят, говорят что заболел мастер. ну ничего страшного, я говорю что подожду. пусть выздоравливает. иии все..... на этом все. прошел почти мес. не ответа не привета. звоню, дозвониться не могу. ну наконец то это произошло. спрашиваю, у вас совесть есть? Говорят - да и бросают трубки. капец детский сад. я в шоке. Спрашиваю про готовность, а они мне - а давно уже готовы. и это при том, что мне было обещано, что позвонят и сообщат о готовности. НЕ ОБРАЩУСЬ БОЛЬШЕ НИКОГДА К НИМ!!!

Ужасный сервис, продавец работает очень медленно и хамит. Больше туда обращаться не буду.

Ателье полное днище. Даже одной звезды им много. Работают хабалки, которые не умеют общаться с покупателями! Обходите стороной!

Ужасное обслуживание и отношение сотрудников к своей работе. Заказывали ребенку жилетку для школы. 1. Приемщица заказа, пожилая женщина, оформляла заказ что-то бурча себе под нос, на мои просьбы говорить громче и четче никак не реагировала, а смотрела на меня с выражением "что вы сюда приперлись". 2. Заказ выполнен не по модели. Заказывали одни резинки, сделали другие. Сказали перешьем, приходите в понедельник и... вуаля! 3. Сегодня понедельник, заказ не готов, так как эти резинки они не могут сделать из-за отсутствия материалов (ниток). Никому не рекомендую это ателье!

При осмотре изделия (подрезка длины) сначала озвучили сумму в 540₽, после оформления, сказали сумму в 840₽ . У меня оплата только карта . Карты они не принимаю. Зато С ОХОТОЙ ПРИНИМАЮТ ПЛАТЕЖИ себе на карту !!!! Или наличку. Клиентоориентированность ноль. При этом разговаривают через зубы. Меняют цену уже при оформлении (какие то доплаты, почти аж в 2 раза) . Ну и налоговой бы к ним наведаться.

Ужастное отношения, хамство, администратор прошу прощения сумашедшая

Ужасное ателье стало. 580 р подшить штаны. Мы что в Москве живем? Там работы на 15 минут. Женщина администратор надменная очень и не охотно общается с клиентами за такие то расценки

Сразу оговорюсь, что оценка не за качество работы - до работы дело не дошло. Супруга хотела сдать кофту в ремонт, но "споткнулась" о немолодую женщину-администратора, хотя ее таковой назвать достаточно сложно. Скорее слово женщина здесь применимо не к ее характеристике как человека, а лишь к констатации гендерной принадлежности и возраста. Никакой информации по существу, много эмоций и откровенно лишней информации. Сначала расхваливала своего мастера, какой он прекрасный, лучший не только "на районе", но и в целой солнечной системе. Затем не смогла четко обозначить ни стоимость ремонта, ни его сроки, сказав, что у настолько прекрасного мастера невероятное количество заказов, поэтому, возможно, сделаем через 2 недели. А возможно, мастер уйдет в отпуск, тогда сделаем через 2 недели плюс отпуск. Когда супруга, поняв, что рискует доверить в руки человека хорошую вещь без каких-либо гарантий, что завтра у администратора не случится обострение и ее не заберут соответствующие службы, решила отказаться, указав на возможности своей мамы по ремонту подобных изделий (конечно, подобное было ошибкой, - фактически мы посягнули на талант самых лучших мастеров), женщина-администратор решила проинформировать о некомпетентности кого-либо еще, кроме мастера этого заведения в достаточно некорректной форме. Возможно мастер действительно талантлив, но пока не вылечат "лицо" этого заведения, мы этого, к сожалению или счастью, не узнаем.