Капитоль, компания по выдаче займов под залог квартиры

Доброго дня! Вас приветствует компания Единый центр защиты (600020, г. Владимир, ул. Мира, д.72 (а/я 23)). Меня зовут Грушин Дмитрий Николаевич. Я являюсь руководителем юридического отдела. Дело в том, что 10.07.2020 в Ваш адрес было почтой (нарочно) отправлено письмо-обращение от Мишина Алексея Васильевича, касающееся возможности урегулирования ситуации с квартирой, которая в рамках принудительного взыскания на нее была реализована, и собственником в настоящее время является ООО Капитоль Кредит (ИНН 7203382407). Огромная просьба сообщить результат рассмотрения Вами указанного письма (или подскажите куда следует обратиться, указав телефон или эл. адрес). Для сведения прикладываю ранее отправленные документы. С уважением, Грушин Дмитрий e-mail: grushin2020@gmail.com.

Здравствуйте, у меня поменялись реквизиты на оплату кредита, раньше платила в сбербанк а сейчас Газпром банк. Не могу внести платёж на Газпром оплачиваю через сбербанк онлайн, могу ли я на старый лицевой счёт присылать деньги???? Ведь там у меня все пишет кто я, где прописана и сумма кредита(раньше выходила). А ввожу другой счёт там ни чего не написано не будет ли потом что я не известно куда отправила деньги?

Здравствуйте! Оставляю свой отзыв с просьбой разобраться в сложившиеся ситуацией! Взяла кредит под квартиру, просрочек нет . Были и переплаты , и не допанимания с менеджером. Когда случилось что в одном месяце денег нет, Кристина Церковная сказала что можете внести меньшую сумму. Ок ,я так и сделала. В следующем месяце всё хорошо. Плачу с не большой переплатой и так больше года. Появились деньги , внесла досрочное погашение плюс как Кристина сказала за несколько месяцев платежи. Внесла ,составили график платежей по новому, это к сожалению очень Долго делают . !!! Через 4 месяца мне начали приходить смс ,что у меня повышен процент по кредиту !!!!! Каким образом???? Все платежи есть. Кристина трубки не берет , Анара девушка с ней не соединяет, как поясняет что кроме Кристины больше ни кто решить проблему не может. Прошло ещё 2 -3 месяца ,все на нервозе , перезванивает девушка и говорит что всё хорошо, это ошибка . Прошу сделать какую либо подтверждающию бумагу о том что нет просрочки , прошу ещё 2 месяца, смс приходят. Кристина не перезваниет. На дворе середина 2019 года, прислали бумагу ,все платежи есть. Просрочки нет. Проходит 2 месяца и БАх опять смс , звоню !!! Со скандалом соединили с Кристиной, она говорит есть просрочка с 2017 года. Какая ? От куда?! И какая сумма, с какого месяца и момента ответить не могла, с вышестоящим руководством не соединяет. Вопрос: каким образом образовалась задолженность,если вносилась сумма частичного гашения и считала сама Кристина. прошу решить и разобраться в данной ситуации !!! С уважением ваш постоянный клиент.