РЕСО-Гарантия, СПАО, филиал в г. Тюмени

Мутнейшая компания!!! Пока не попал в ДТП не поймёшь с кем связался. Всё расчёты делают москали, в тюменской офисе ничего не добиться!!! Несколько раз приходилось приезжать и писать заявления. Для тех у кого новые авто (до 5 лет), пишите сразу на расчёт УТС (утрата товарной стоимости). Эти дармоеды пользуются неграмотностью, ссылаясь на якобы закон. Хотя УТС должна считаться по умолчанию. Далее... осмотр скрытых повреждений это просто нечто. Один "специалист" на всю Тюмень. Очень не просто договориться о времени осмотра, а если авто не на ходу, вообще жопа!!! Далее....вы будете просто ржать сколько Москва насчитала за замену рычага передней подвески, авто 2018 года выпуска, на гарантии... 3700₽.... это стоимость рычага, замена рычага и установка развал-схождения. По чекам отдал 8900₽. Пересчитывать не желают. Подаю в суд!!! Люди!!!! Обходить 10й дорогой эту компанию!!!

Очень добродетельные люди здесь работают. Все обьяснили, все рассказали. Даже не ожидал)

Ни чего пока сказать не могу. Моё дело в процессе. Но приняли вежливо, потратил минимум времени. После завершения процесса напишу отзыв. Пока ставлю 4

Нормальный сервис. Менеджер адекватно провела все необходимые страховые процедуры.

Сервис низшего уровня! Приезжать надо по три раза чтобы оформить. Когда полис то покупаешь - только плати, все чудесно будет. А как дойдет до страховых случаев - агент тебе ничего не скажет. Приедь узнай в отдел сам. Потом привези недостающие документы, в первый раз то им трудно сказать какие надо, а там оказывается, когда ты ещё раз приехал - у оценщика обед наступил в 13 час дня!!!! А потом он работает до 16 потому что зима и световой день короткий!!! И ещё раз приедь. Свяжешься с такой компанией и пожалеешь, как говорится. Может у других лучше сервис построен? Надо узнать...

Очень жалею что пришлось связаться с этой страховой компанией, раньше наоборот слышал от многих что вполне нормальная страховая, и сам в ней страховался, произошло дтп не по моей вине, страховой полис был просрочен и меня послали гаи в страховую виновника, там же мне после пришел отказ как я потом узнал надо было идти в свою, даже если у тебя осаго просрочено, но и персонал в этом прекрасном заведении тоже это не знал, после долгих поездок и ожиданиями с отказами туда обратно меня с горем пополам приняли, и приходит отказ уже от Ресо, видите ли сомневаются они в том что у меня машина могла так повредится, даже после отправлений фото где ясно ВИДНО ПОВРЕЖДЕНИЕ И САМО ДТП ( да там другая машина стоит в моей машине) мне на пересмотре все равно приходит отказ, зачем вы берете у людей деньги, тратите их нервы, в итоге даже отказываете ссылаетесь на свои догадки! Я так в жизни не волновался как с этой конторой, обходите стороной, а если вдруг все таки придется, то наверное только суд поможет и то если у вас есть на это время и деньги, скорее всего на это и расчёт. Сами никогда не позвонят, большинство операторов на мои вопросы ответа не знали, постоянно переводили с одного на другого сотрудника, не советую пройти через такое никому!