Roman ProMod
Приехав в данный магазин, был крайне удивлён отношением к клиентам, сразу оговорюсь, вежливые сотрудники есть, но что стало происходить в оптовом отделе, привело меня в недоумение. Присылаю реквизиты организации, начинают проверять и сообщают, что отгрузка запрещена, девушка заявила «вы есть в базе и должны нам за старые поставки, по этому запрещено», говорю «что раньше вроде не работали, с вашим магазином», на что получаю ответ «сомневаюсь, что ИНН может совпадать с кем то ещё, он же уникален» я в недоумение жду выяснение причины запрета, гадая когда успели поработать да ещё и не заплатить :(, 5 минут и сотрудник распечатав причину запрета (оказалось с счёта было списание налоговой по организации), сотрудник стоя зачитал(я не преувеличиваю, реально стоя по середине) на весь магазин, что у нас проблемы с налоговой, что мы даже в базе у ЦБ, на нас запрет и в магазине, впечатление от происходящего не передать словами , забрал распечатку предупредив сотрудника, что такое заслуживает соответствующий отзыв!
Я конечно понимаю, что организация защищает себя всеми способами, включая проверкой с ЦБ, тут претензий нет. Но сперва нам заявили, что мы должники, а выяснив причину запрета по своей базе, заявлять, что мы проблемные, хотя на момент нахождения в магазине уже все нормально было у нас! Скажи сотрудник, что ребят, ошибка вышла вы не должники, у вас списание по налоговой вы у нас под запретом из-за этого по базе, приходите когда все нормально будет, явно впечатление другое было бы!
Ведь списание средств, штрафов, налогов, пеней, и т.д. это стандартная практика налогового органа, и не делает нашу организацию проблемной!
25.09.2020