Атлант-текс, сеть оптово-розничных магазинов

Качество обслуживания на нуле

Грубый и агрессивный персонал.

Начиталась я отзывов, ехала целенаправленно, купить шторы, и молилась чтобы мне никто не грубил. Мне никто не грубил, девушка помогла выбрать материалы, показала ассортимент, соответствующий моим требованиям, хотелось бы конечно от продавцов побольше интузиазма, и желания помочь, но наверное их не мотивируют работать с клиентом. Самая доброжелательная и заинтересованная была швея, Виктория, все подсказала, и сшили раньше срока) Я в восторге от штор, все как и хотела, и цена на которую рассчитывала) P.S. Приобрела дисконтную карту за 200 р, и тут же прошла скидка 10% на материал, (на пошив не распространяется), у меня вышла почти тысяча рублей, очень приятно!)

Хороший выбор тюли и штор, здесь же можно заказать пошив, что очень удобно. Цены вполне адекватные.

В третий раз посещала этот магазин и наверное последний. Продавцы разговаривают так, как будто я у них бесплатно что-то выпрашиваю. В фурнитуре попросила показать ленту с витрины - смотрите образцы. Этих образцов тысяча и эти огрызки уже настолько замызганные, что и цвет некорректно передают. В конце концов, если с витрины нельзя снимать, то покажите мне, где этот образец. Однажды меня на входе предупредили крайне "вежливо", что магазин через 30 минут закрывается, что желание было сразу развернуться и уйти. Старший продавец (или администратор точно не знаю) дала поручение отрезать мне ткань продавца из другого зала, так она была так недовольна: "А что "Галя/Валя/Таня" не может. То есть это не только с покупателями такое обращение. Продавцы, вы же там не номер отсиживаете!!! Была ещё в 2-х филиалах этого магазина - там персонал вежливый!

Крайне пренебрежительное отношение продавцов-консультантов! Дамочки, вы только сплетничать можете. Нет желания обращаться в этот филиал.

Ужасные продавцы ,не имеют никакого понятия с чем работают ,подсказать и помочь с выбором пряжи не смогли .

Хороший выбор ткани и фурнитуры! Но консультанты совершено не клиентоориенторованы, не подскажут, не помогут Очень часто бываем в этом магазине и всегда одно и то же Все ничего не знают и посоветовать ничего не могут Лучше пойти в магазин где чуть подороже, но встречают радушно и помогают с выбором!

Хочу сказать огромное спасибо!!!