Тюмень Водоканал, ООО

Всё отлично

Живу в Тюмени, Газовиков 34/1, вода с запахом на сантехнике налет, унитаз и посуда желтые стали за 3 мес, приходиться покупать воду для жизни, прошу Вас принять меры, мы живем в 21 века, а воду чистить не научились, только деньги собирать хорошо умеем, стыдно за страну, ( зубы и волосы разрушаются от такой воды - это преступление против людей вообще то)

Действительно, ужасная контора!!!! Нужно опломбировать счётчик, третий раз заказываем мастера и опять без толку! То не того мастера отправят, то не в то время приедет! На третий раз девушка оператор сделала пометку, что мастер нужен с 8-00 до 9-00, т. к. все работаем и нет возможности уехать с работы посреди дня, когда вздумается мастерам! Прождала сегодня до 9-10 и никого!!!! Звоню, девушка говорит, что да такая пометка по времени стоит, сейчас выясню. Звонит мужчина и говорит, что приедет после 12 и никогда заказчик не может выбрать время! Зачем вы тогда спрашиваете когда нам удобно и делаете пометки в заявке?!!! Вам просто выгодно, что мы платим бешеные деньги без показаний счетчиков! Сегодня буду узнавать куда на вас подать жалобу, это просто издевательство какое то!

Очень нравится специалист Бердникова Дарья Александровна

Отвратительная работа. Подала заявку на условия подключения и договор. При подачи заявки, сказали что подготовят в течении 60 дней (2 месяца). Прошло 5 месяцев, дозвониться не возможно, по факту просто не берут трубку.

Хотел оплатить через интернет , захожу, а показания за январь отсутствуют, хотя квитанция с январскими показаниями оплачена и данные в ней есть...глюк или что там у вас я хз... разбирайтесь

Пригласили вас на проверку и замену счётчиков! Мастер Ахметов А. С от Водоканала, взял цифры с не работающего счётчика и передал в Водоканал! Выставили счёт на 37 тыщ догла! Доказать, что счётчик не работал, теперь не получится, его выкинули естественно, зачем мне старые мои счётчики?! Написали обращение, но ваш специалист Оксана Анатольевна доп. номер 1715, тоже вроде не в себе, не слышит, перебивает, не вникает в вопрос, обвиняет меня. Но в чем??? Отстаивает вашу компанию всей грудью, обвиняя нас, что платили по нормативу и сразу не устранили поломку счётчиков! Там даже по кубам понятно, что это невозможно, в квартире должно жить 10 человек, разница кубов не нормальная, такого быть не может, он был сломан!! Считаю, что вы мафия 21 века! Была заявка на проверку старых и замену на новые. Мастер Ахметов А. С. взял цифры со старого, не проверил ничего, не закрыл заявку, и теперь я вам должна 37 тысяч!!! Разговаривать с вами бесполезно, во всем вы обвиняете клиентов, а сотрудники грудью защищают вас, неплохо вы их обучили! Буду судиться! Или поднимите мою заявку, Лёзова Наталья Титусовна 426/22 и разберитесь, что произошло и где я допустила ошибку!? Пойду до руководства и суда. Вызову сми, пойду на телевидение, подключу блогеров и расскажу какая вы мафия!

По телефону не дозвонилась, пришлось придти! Хорошо что есть грамотные специалисты, выражаю благодарность Снохиной Ирине Викторовне за отличное обслуживание и за грамотное решение моего вопроса по начислению и платежам, по передачи показаний. Огромное спасибо.!

Хочу выразить огромную благодарность Агапову Владимиру и бригаде с. Червишево.12.02.2022 у меня не заводился авто,нужно было срочно отвезти ребёнка в больницу,недалеко бригада производила ремонтные работы канализации,обратилась к Владимиру- и он не отказал,приехали отогрели и завели авто!Большое спасибо за помощь!!!