Пиастрелла, торговая компания

Добрый день. Посетили данный магазин 14 августа 2021 года и только дошли руки написать отзыв. Мы остались очень недовольны, мало того что продавец Татьяна не могла ничего вразумительного объяснить по товару, от неё исходил очень стойкий запах перегаром. Мы очень недовольны, не по рекомендуем никому данный магазин.

Зашел на оф. сайт, нашел нужный товар, указано есть в наличии в моем городе. Звоню в магазин чтобы уточнить. Взяла трубку недовольная женщина, разговаривала словно я к ней наглым образом домой пришел и мешаю. На вопрос ответить не может, нервничает еще больше, у нее там программа не показывает. Позвонил на номер головного офиса или магазина который на 8 800 начинается, там вообще сказали мы ничего не видим по остаткам в вашем городе, звоните на местный номер. Снова звонить хамоватой тетке не стал. Не понимаю как можно так работать, сразу отпало желание тут покупать.

Из четырёх заказанных видов плитки трёх не хватило. Считал консультант магазина. В выходные всегда один консультант. Ждали по пол часа минимум даже чтоб просто дозаказать плитку.

Магазин отличный, выбор большой - на любой кошелек, персонал ++, всегда подскажут, расскажут, и диванчик есть, и детям есть где посидеть , порисовать.

Магазин хороший, большой выбор товаров, огорчило лишь одно, ПРОДАВЕЦ ГРУБЫЙ И НЕ ХОЧЕТ СОТРУДНИЧАТЬ С ПОКУПАТЕЛЕМ, ОТНОШЕНИЕ НАПЛЕВАТЕЛЬСКОЕ И НЕТ СДАЧИ, ДЕЛАЕТ ВИД, ЧТО ЕЙ ПОФИГ И ИДИТЕ РАЗМЕНИВАЙТЕ ГДЕ ХОТИТЕ. НИКОМУ НЕ РЕКОМЕНДУЮ ПОСЕЩАТЬ ДАННЫЙ МАГАЗИН.

Если будете заказывать здесь плитку, то готовьтесь к тому что вместо обещанного срока доставки 5 дней вам ее привезут через 3 недели и то не факт. И даже не позвонят и не предупредят вас об этом. В итоге ремонт в квартире затягивается. Тому кто торопиться с ремонтом, обходите этот магазин стороной. Поберегите свои нервы и время

Здравствуйте. В магазин приехал за плиткой для ванной. Потом еще и сантехнику купил/ Ну, и продавцы компетентные, отлично проконсультировали!

Покупала кафельную плитку в данной компании. Не в восторге от системы и обслуживания. Такое ощущение, что каждый магазин работает сам по себе, у склада свои правила, у магазина свои. С расчетами плитки ошиблись, раскладку сделать не смогли, якобы по причине того, что выбранная мной плитка- новинка. Но даже и то, что предложили в плане применения декора на практике оказалось вообще не применимо, пришлось декор докупать. Не порекомендовали никакие допы, ни клей, ни затирку. В магазине проинформировали, что у меня есть сутки на возврат битой плитки, когда приехала на склад - девица меня там отчитала как школьницу, мол плитку нужно было проверять сразу при доставке, у водителя есть на это полчаса. Хотя на том же сайте четко говорится, что даются сутки. Я сама как не профи убила на это целый день. Это же 15 коробок, каждую надо вскрыть, а битая плитка была и в середине, так и не увидишь, не поймешь. Трясти коробки я не могу, они тяжелые, поэтому только каждую плиточку вынимать и смотреть ( плитка тяжелая, 30х60)...с возвратом лишней плитки так ничего и не поняла, в магазине на Бакинских до меня не смогли донести истину), сказали, что возврат оформляется на месте, при этом сначала я должна оформить обмен битой плитки, а потом уже возврат. Вот на Коммунистической я оформила обмен, причем все это долго, т.к. надо было в очереди стоять, народ на складе плитку получал самовывозом, поэтому проверяли ее прямо там, надо было ждать, чтобы 2 коробки боя обменять на целую. С целой притащились на Бакинских, продавец на нас с большими глазами: вы зачем сюда то плитку привезли? Надо было на Коммунистической ее сдать, сюда только за деньгами... Вообщем в Стройдворе намного проще: возврат без очереди и заморочек в любой из магазинов. В итоге плюнули, лишняя плитка так у меня и осталась. Снова ехать на Коммунистическую, чтобы еще раз выстоять в очереди, чтобы плитку сдать, а потом снова ехать на Бакинских, чтобы за эту плитку деньги получить....Жара еще такая стояла на улице, это в июле было. Не рекомендую данный магазин.