Автограф, рекламно-производственная компания

Искал в интернете ручки с фирменной символикой в интернете, на третьей позиции была эта компания Автограф, зашёл на сайт, сайт приятный есть даже он Лайн заказ и калькулятор для выбора заказа! Выбрал что мне нужно, цена была за ручку 19-40 при тираже 400шт, и срок изготовления 2-3 дня! Он Лайн заказывать не стал, позвонил сегодня, менеджер говорить срок изготовления 12 дней и цена 39-40 на 20₽ дороже! Менеджер сказала что не смотрите на сайт там старая инфа! Нормальный такой маркетинговый ход для привлечения клиентов!!! Не стал заказывать! Ещё и отзывы почитал! Честнее нужно быть!

Заказала визитки и стикеры. На стикерах и визитках повышена резкость и зернистость, очень плохо читаются буквы из за этого. Так же поменялся сам цвет, словно стал светлее и грязнее того, что я хотела изначально. Но даже это ещё куда не шло. Дело в обслуживании. Выходные дни в честь дня России, никто вам не ответит. Спустя три дня приходит письмо на почту (я молчу о том, что у меня был указан номер телефона, никак нельзя было позвонить, я и так за три дня ничего от них не услышала). В письме было лишь то, что мне надо доплатить за подгонку макета. Дальше весь диалог с большими паузами и перерывами ведётся только через электронную почту. Теряется ОЧЕНЬ МНОГО ВРЕМЕНИ. Даже несчастную ссылку на оплату я просила у них. Хотя везде стоит упоминание, что они работают по 50% предоплате. Все время создаётся впечатление, что я плачу за итоговый продукт и все равно остаюсь им денег должна, а не прибыль приношу. Как вишенка на торте, о том, что заказ готов мне приходит смс на телефон (о, чудо, мой номер телефона наконец то додумались использовать по назначению) в 17:51. В пятницу. А закрываются они в 18:00. И в субботу и воскресенье они не работают. Сегодня я забрала визитки, отдаются они в пункта выдачи СДЭК и девушка вежливо сказала: «Так у нас специально, СДЭК работает до 8, если кто не успел за визитками, могут забрать». То есть мы как бы работаем до 6, но на самом деле отдаём до 8. Наверное, я должна была догадаться до всего сама? Отвратительное место, никогда больше не закажу у них визитки.

Работу выполнили в срок, качеством печати на кружках и толстовках остались довольны. Спасибо!