АШАН, гипермаркет

Хороший магазин. Но с начала 2021 года, видимо что-то изменилось и теперь не могу назвать его однозначно самым дешёвым гипермаркетом. На март 2022 ситуация стала только хуже

реклама в магазине Гречка 109 р, но полка пустая, ну ок, зашла на сайт, смотрю а там 660 пачек в наличии, сделала заказ, ещё всякой ерунды заказала, чтоб в минимальную сумму заказа попасть, деньги с карты списали полностью, а вот гречки в заказе не оказалось... И на сайте для заказа она доступна до сих пор и типа чуть меньше стало ... Из принципа от заказа полностью отказалась. Это новый вид мошенничества? Чтоб побольше было покупок "привезём все кроме гречки!". Так и указывайте, что она не доступна для покупки, зачем списывать деньги с карты за товар который не можете продать? Не надо отвечать, что на карту будет возврат, это и так понятно. Вопрос зачем списывать деньги за то, что за ранее известно доставить не планируете? И почему Гречка доступна к онлайн заказу? Что за обман? И много у вас такой лажи к продаже?

Обслуживание сотрудника в 16:48 женщина светлые волосы к клиентам отвратительное прошу принять меры

Качество продукции нормальное

Был сделан заказ 2207514 с доставкой 12.03.2022 21.00-22.00. Самовольно изменили дату и время доставки

Оценка касирам на кассах самообслуживания. Заметно только как разговаривают. Возраст подтверждают не своевременно

23 февраля в честь праздника решили с мужем зайти в Ашан за продуктами . Сами живем далеко и до Ашана ехать приличное количество времени . В отделе фруктов и овощей все лежит в гнилом состоянии . Бананы почерневшие , мандарины в плесени . У сотрудников ничего узнать не возможно , совершенно ничего не знают. В хлебном отделе лежат вот такие лепешки . Полностью брак !! Куда смотрят фасовщики , куда смотрит начальство ? Полное разочарование! Сегодня тоже зашли , ситуация не поменялась . Прошу начальство обратить внимание на качество продукции в гипермаркете Ашан .

Вчера приехал и ох..ел от цен. Лента даже превосходит Ашан по многим товарам. Та же курица вообще не стоит этих денег, 300 рублей а она в крови и жёсткая. Раньше постоянно ездил только в Ашан, но теперь желание на прочь отпало сюда приезжать.

Хороший выбор напитков, свежие сроки годности, всему отделу похвала! Забегаю почти каждый день и каждый день все нахожу. Сотрудники помогают, подсказывают

Да хороший

14 касса. Все конечно понимаю, у кассиров тоже может не быть настроения, но должна быть адекватное восприятие реальности. Когда муж с женой стоят и девушка требует документы при покупке энергетика с опозданием на 10 лет, причём никак это не аргументирует, на мой вопрос просто игнор- это странно. Да и вообще смотрю ашан не хвалят, придётся походу забыть про него.

Давно не была в Ашане. Такие классные кассы самообслуживания. Быстро и удобно. И почему я раньше туда не ходила)))

Для чего данный магазин занимается доставкой, если у них нет сборщиков, заказ висит три часа после чего его отменяют. Вы норм ?

Охрана вообще не знает законов, ссылаются на бумажки, что им впихивают.

Вот такие соки нам продает Ашан!

Сотрудник в отделе рыбы елена-ХАМЛО, ХАБАЛКА базарная. Сколько раз не заходили-всегда с недовольным лицом, гавкает на всех, орёт и обзывает! Это что вообще такое?! На простой вопрос потрошите ли вы рыбу столько ора на меня полетело.....У нас весь район её знает, и когда она работает-стараемся ей на глаза не попадаться,а то может и вмазать с психу! Абсолютно неадекватная женщина, не знаю почему её держат.

Работают до 23:00 НО 22:50 уже все закрыто и на кассах никого, зашла за водой, даже не пустили

Хороший персонал, понравилось

Охранник мyдак .......

Скидки, которые есть в каталоге, отсутствуют в магазине. Как минимум с заморозковй так

Магазин отличный, часто посещаю его, сегодня на кассе встретила очень грубого кассира, вела себя не адекватно, всему виной приложение которое не грузилось на телефоне, и баллы я не могла списать, всего то 200 , потом сказала она, женщине которая сидела за соседней кассой((( не приятно как то… Негатив остался , человек не умеет урегулировать контакт, то говорила, что телефон перезагружен у меня, то приложения не работают, все против покупателя, который пришёл в хорошем настроении, а ему все вот так(((( В основном все кассиры очень приветливые и даже говорят хорошего дня!!! Этот человек находится не в том месте, где хотел бы работать !!!!

Лучшего места нет, Ашан спасибо тебе за то что ты есть )))

Нормальный магазин для тех кто ищет, тот найдет. Широкий ассортимент товаров здесь бесспорно, но вот цены....это просто беда( Элементарные детские развивайки в том же Детском мире дешевле. Не на все товары есть ценники. Но хочется отметить сейчас порядка больше стало, чем пару лет назад было. А мясо здесь в принципе не покупаю, в больших магазинах больше вероятности купить не свежее.

Товар говно, а цены выше. Вы серьезно ? Пол года назад брала на 3000 рублей, товаров было много. Недавно съездила в Ашан, а вышло на 6000 рублей и ничего не взяла. Особенно поразило то что курица вся в крови, но при этом дороже чем в той же Ленте. Скатывается Ашан люто.

Светлана Колесникова, дак сиди дома. Тебя забыли спросить. Нашлась тут умник ! Не все хотят заказывать и ждать. Я сама жила в деревне 14 лет, не тебе говорить что да как. Нашлась защитница куар кодов. Нормальные люди хотят просто придти в магазин без этой ерунды. И почему это людям должно нравится такое ? Если ты терпила, то это не значит что все такие !!!

Уважаемые покупатели! Кому не нравиться, сидите дома и заказывайте еду через интернет. Вы не жили в населенном пункте, где нет таких магазинов. И мне, за счастье, радость походить, поглазеть и выбрать то, что я хочу и по цене с ориентироваться. Научитесь радоваться тем, что у вас есть . подумайте о том, что у других этого , впринципе не может быть. Всем удачи!

Здравствуйте, у моего сына отобрали тележку, когда я его отправила положить, киргиз какой-то, если он официальный работник увольте или я вызову ФМС

Не пускают в магазин даже с этим е......м кодом требуют паспорт, п водительское не конает им!!!!

Магазин не плох в плане ассортимента, но персонал - треш! Поставили кассы самообслуживания - отлично! Но когда ты подходишь оплачивать товар, вокруг тебя собирается толпа: охрана, консультанты Ашана. Как стервятники, другого слова подобрать не могу. И когда возникает проблема с оплатой, выхлопа от них НОЛЬ, а только можно услышать грубость, хамство, наезд.

Кассу закрыли прям передо мной , если учесть что у меня был только сыр то обидно

Я вообще считаю, надо недели 2-3 не ходить в ТЦ и прочие заведения где требуется QR. Тогда точно их отменят. И вообще с каких пор в Ашане надо QR, если по сути это продуктовый магазин ? Путин вообще сказал что вакцинироваться можно добровольно, про QR не было и речи.

Низкое качество рыбы, не рекомендую!!!! Купил форель, нарезал стэйками, а это не мясо, а фарш!!!

Не пускают без кода , хотя не относятся к кристаллу. Ужасное отношение и нарушение конституции

Уважаемая администрация данного магазина (входная группа с ул. Менделеева). Будьте любезны донести до сотрудников охраны,что водительское удостоверение, так же является документом подтверждающим личность. При проверки QR кода не надо ко мне обращаться и делать одолжение с фразами:"Ты не на машине в магазин приехала!! В следующий раз пойдёшь гулять,а сейчас так и быть проходи" И так не понятно кто работает(хамло одно) ещё и ставят себя выше покупателей..

С каких пор чтоьы попасть в продуктовый, требуется qr код? Дибилизм!

ашан как ашан по все стране один им тот же . Нового нигде ниче не увидим да и смысл чтото новое искать

Я напишу честный отзыв. Мне не нравится ашан,потому что там продается некачественный товар,потому что дорого и персонал ашана не считает покупателей за людей.Покупала дважды у них курицу охлажденну-тухлая, с душком.Покупала тушенку-тоже тухлая. Только про овощи не могу сказать ничего плохого. Рыба у них дорогая и невкусная,так же часто можно купить с душком. В рыбном отделе всегда стоит омерзительный запах гнили.Однажды я нашла просроченные продукты, которые администрация ашана отказалась убрать.Администратор открыла упаковку с сушеной рыбой,понюхала и сказала "Ничем не пахнет,значит есть можно".Отдала мне обратно товар,деньги вернуть отказалась.Если вы постараетесь,то тоже найдете просроченные продукты.При этом срок годности будет в порядке.Потому что сроки годности у них перепечатываюти я сама была не раз тому свидетелем.Рано утром сотрудники ашана проходят возле витрин с клейкой лентой,где уже поставлен правильный срок годности.Некоторую продукцию они размачивают в ваннах,чтоб снять старые этикетки и наклеить новые.Поэтому продукция портится еще и из за этого. Особенно внимательно надо покупать продукцию в кондитерском отделе и в молочном.Отравиться запросто можно.Есть у них и продукты без указанного срока годности.Это нарушение,но Роспотребнадзор этот момент в работе гипермаркетов тоже не интересует.При мне сотрудник торгового зала на мою просьбу убрать с витрины пирожное эклер в разорванной упаковке,ответила "Вам то что?Положите!" Отдельная тема-это цены в какашане и расчеты на кассе.Цены на то гнилье,каким торгует ашан сравнительно высоки по сравнению с другими гипермаркетами.На кассе надо внимательно смотреть,чтоб вас не обсчитали.Там такое часто случается.То ценник у них неправильный,то цена,а расхождение в цене большое.Им всё можно.А вам ничего нельзя.Единственное,что вы можете-это написать отзыв,как я.Но его могут не опубликовать.А еще вы можете не посещать такие гипермаркеты,как я.

Купила гравюру, проверить её целостность не было, так как коробка была заклеена скотчем и повреждений на коробке не было, открыв дома, внутри ничего кроме упаковки не было. Значит продавцы знали о пропаже и целенаправленно заклеили упаковку для продажи. Больше ничего и никогда у вас брать не будем.

Ценники постоянно не верные

Не покупайте у них Ягоды, особенно редкие. Купила 13 числа фейхуа, вечером поела 5-6 ягод, отравилась, сутки в себя прийти не могла. 15 числа съела всего две Ягоды и опять такая же беда. (13 числа отравилась, не знала от чего) Когда врач приехал объяснил, что фейхуа привозят зелёным, а зелёным он очень опасен для здоровья. Ашан вы деб.лы?! Не можешь сра.... не мучай жо.пу Больше к вас не ногой!

С недавнего времени торгуют просрочкой, скорее всего перепечатывают даты или не правильно хранят, за один проход купила не посмотрев, 2 испорченных товара, ужасно

Сотрудники на кассах - хамло .Грубят всем , совершенно не сдерживая себя .

Купили курицу гриль .не солёная, не зажаренная .как будто просто сварили ужасно.больше нет желания брать вашу продукцию фото скину и сумму тоже .4.10.2021

Купили сегодня 30.09 жёлтый арбуз. Приехали домой хотели покушать. Но! Арбуз переморожен и битый на одну сторону, в очередной раз убеждаюсь, что лучше не покупать фрукты, ягоды и продукты в этом гипермаркете. В прошлый раз купил скумбрия, редкое д**ьмо. Пишу отзыв не для компании, а для клиентов будущих. Возможно кто-то 10 раз подумает перед тем как купить.

Давно не был в этом магазине и больше никогда не приеду. Заехал купить продукты среди которых был и виноград, на котором не было ценника с указанием номера товара. Оказалось что в ценнике взвесил не тот виноград. На замечания, что у вас бардак с ценниками, мне нахамили и отправили искать нужный ценник. Вернувшись, Наталья с 5 кассы ещё добавила пару хамских слов: видите-ли, что, ей тоже в магните не нравится покупать продукты, но она ведь молчит. Ощущение что побывал на рынке, где тебя обслуживает необученный персонал.

В торговом комплексное женский туалет в ужасном состоянии. Запах, горы не убраной использованной туалетной бумаги. Боюсь представить с какой периодичностью происходит уборка! видно что не контролирует никто исполнителей. Качество налицо. Сушилка для рук не исправна. Как так? Вроде гипермаркет! Рядом ТЦ Кристал, и тоже большая "проходимость", но простите, к ним никаких претензий.

Заказал три кг Варенников с творогом через сбермарт. В итоге, вареники не провариваются и остаются полу-сырыми. Если варить до талого, они развариваются. Ужасно!!!

Выбор большой, но магазин сам не очень удобный - много ходить

Ужасное обслуживание, Нина нахамила, спасибо большое

Хороший магазин, очень часто там покупаю товар. Цены бывают высокие, но и так же низкие. Но в целом все хорошо. Широкий ассортимент продуктов, химии, и других вещей

днище, а не магазин. цены - высокие, кассиры - старые пенсии, которые умеют только хамить. поставьте на кассу ребят помоложе, эти бабки изжили себя, им уже померать скоро.

Хорошее обслуживание

Уже ни раз ценники со «скидками» оказываются без скидок. Мда

Ужасный персонал и обслуживание, начиная магазином и заканчивая доставкой, не то, что в Ленте приветливый персонал, который знает свой товар и помогает в выборе, а не то ту что тут где-то там лежит и не знаю, что и где, час искала то, что нужно, а заказ с самовывоза так и не собрали, сказав, что завтра приезжайте раз на завтра заказывали. Отвратительное обслуживание!

Были сегодня в этом заведении на бизнес-ланче! Обслуживание быстрое, хоть мы и обратились к менеджеру, чтобы заменили одну порцию карбонары (очень соленная), прекрасно отреагировали и заменили моей сестре пасту! Все прекрасно! Особенно ваш медовик

Хороший магазин, широкий ассортимент, что то со скидками всегда можно выбрать

Сегодня взяли в кафе Ашана 2 тортика кусочка и горячий шоколад. Обслуживала женщина пожилая Ирина, нахамила, нагрубила, ещё и орала. Примете меры относительно этого сотрудника. Много раз у вас были, но такой сотрудник впервые. Говорю можно сок 0.4 она мне в ответ, чё читать не умеешь типа есть 0.3 и 0.5. отвратительное обслуживание. Вилок не дала, типа ешьте руками К стойке информацию как не подойдёшь они вечно спиной стоят и их не дозванился, с недовольными лицами

К сожалению практикуют "шикарный" бизнес-план : в работе только 20% касс.

Ужасная выпечка ((( взяли батон, а внутри оказался таракан... Нет желания возвращаться туда за чем либо(((

Совершили покупку алкоголя, на ценнике была птичка с кэшбеком 50%, в итоге бонусы не начислили. Обратились к администратору, оставили претензию, прошло 48 часов, ответа и бонусов не поступило. Написали повторное письмо, с приложением всех чеков, ни ответа, ни кэшбека. Чеки, товар, фото ценников на момент покупки имеются. Персонал с пофигизмом отреагировал на данную проблему, лояльность к клиенту полностью отсутствует.

Отвратительный персонал в кулинарии и там где продают сигареты .

Доставка работает отвратительно ! Отменила заказ 2 июля, денег до сих пор нет. За не доставлкнный продукт деньги не возвращают. Баллы начислили неверно ! Служба поддержки не работает , говорят, что всё разрешат, но 0 реакции, результата нет. На электронную почту не отвечают , куда обращаться??? Лучше в ленте заказать , у них всё вопросы быстро решаются

Надоели уже постоянные перестановки в магазине. Бегаешь по всему магазину, что бы найти нужный отдел.

Ужас! Не ходите сюда - очереди по 30 метров стоишь по 40 минут! Менеджменту магазина позор - так бездарно организовать работу. 15.07.2021 19.50

Достали с обновлением приложения, каждый раз надо регистрироваться снова, при этом старые данные вводить нельзя- они же уже используются. Горячая линия никогда не отвечает. Прекрасный ход не давать людям расплачиваться бонусами- просто периодически блокировать приложение!

Расчитывался наличкой на терминале самообслуживания, и по своей невнимательности забыл сдачу. Уехал, через 20 минут пробовал дозвониться..ни один номер не ответил. Хваленые специалисты горячей линии 8 800 итд сначала сбрасывали потом видимо вообще отключили номер. Жирный дизлайк от постоянного клиента

Огромный просторный магазин с большим выбором продуктов, придет на помощь и для большой продуктовой закупки, и для быстрого ужина для всей семьи в будний вечер. Можно и для питомцев по дороге что-то прикупить в соседнем Кристалле, оч удобно

Очень надоело то, что ПОСТОЯННО меняется расположение товаров в магазине. Невозможно что либо найти

Чтобы узнать наличие товара требуется очень много времени

Сегодня на кассах не протолкнуться. И ещё согласна с предыдущим оратором . Магазин нормальный. Но что случилось с пончиками ? Они видимо сняты с продажи . Осталась только издевательская табличка в зале что больше пончиков не будет.

В салате попался волос

Добрый день! Когда, наконец, вернутся пончики в продажу? Это беспредел. Сколько можно это терпеть, ребята? Никакой управы на вас нет! Подсадить подсадили на пончиковую зависимость... а что теперь сталося? Уже три раза закупаемся семьей, а пончиков все нет и нет. Чем кормить семью? Чем возвращать их доверие??? Немедля, верните все в зад... как было!!! Ну серьезно.

Люблю этот магазин,хороший ассортимент,чисто,аккуратно,но пожалуйста, проведите беседу с кассирами на экспресс кассах,почему там всегда недовольные хамки,с людьми ведь работают,очень неприятно,портят вам репутацию(((

Очередь из 5-8 человек на кассах. Работает всего 5 касс. 10:54. 09.06.2021