mailalex5
Опыт обращения в данную компанию крайне негативный и сотрудничать с ними не советую никому!
Почему? Начал сбоить у меня ноутбук, зачастил выпадать в синий экран. Набрал в поисковике чтото вроде "ремонт ноутбуков hp тюмень" среди прочих были они. Позвонил, ответила девушка, все выспросила, записала контакты. Буквально через час приехал молодой человек. И началась магия.
Без особых разговоров он быстренько его полностью раскрутил. Тут еще ладно можно подумать что он поменял термопасту, ок. Продул, щеточкой поводил, термопасту поменял. Дальше интересней.
Был установлен новый жесткий диск. С него быстренько была снесена винда, начисто, с заявление "в Арсенал+ виндов нет, то, что было установлено - сурогат". Эм... смотрим, что дальше. Виндовс установил. Заметьте с мультизагрузочного диска (и это он говорит у него все официальное). Подключил он свой внешний жесткий диск. Запускал кикието сборники драйверов и ПО, явно не майкрософтовые, что подтвердилось расположением этих сборников на диске папкой torrent (при этом настоятельно "не рекомендует" качать ПО с торрентов). Ставилось очень просто: из огромного списка возможных драйверов и программ отметил галочками нужные и нажал "установить". Так поставилось ПО. Тут же приступил к установке офиса. Установил полный пакет. Ключи в виндовс и офис вводил из текстового файлика на внешнем диске (все еще думаете официальные?!) и все лечит в процессе, что все у него законное и официальное. Установил мне антивирусник Касперский энд пойнт, ключ разумеется также из текстовика, но сроком действия всего на месяц. Заверил, что скажет новый ключ, надо только ему позвонить когда этот закончится. Ладно, через месяц посмотрим. Закончил установку. Вся работа заняла гдето часа 2. Подошло дело к оплате. И вот тут особо интересно стало, т.к. уж большо ушло он работал, незадачая вопросов в необходимости того или иного действия ("профессионал").
Заполняет акт и только вписывает и вписывает работы у ПО. Итого насчитал он 8470! но сразу дал скидку 470... Спрашиваю накой мне все это, он установил тот же офис и программки типа адблокера в браузер по собственному желанию, я их и сам прекрасно установлю и без него. "Подумал". Спрашивает "А что елси цена составит 6500, типа скидку больше дам?". Не намного лучше, но все хоть поменьше.
У меня такой суммы наличкой не было. Он согласился сходить до банкомата. Сходили, сняли. Попращались.
На следующий день я решил начать работать со своим компьютером. Странным мне показалось, что никакие обновления виндовс не проходят. На акте мастер оставил свои контакты и сказал, что на ПО гарантия год и можно звонить спрашивать. Мастер заверил, что все нормально, просто нету новых апдейтов. Ноутбук у меня рабочий и я сразу решил настроить почту. Я привык работать на аутлуке и сейчас запустил его. И как не странно добавить новую учетную запись не представилось возможным - нет окошка в мастере действий для ввода параметров учетных записей.
Дальше если коротко - деньги я заплатил за работы и посути покупку ПО в начале января, сейчас начало апреля, компания меня до сих пор кормит "завтра"ками, мастер шифруется от меня, не берет трубки, руководство компании жестко грубит и "не отвечает за гарантии, выданные своими сотрудниками, кто дал тот и пусть отвечает", секретарь тоже ответов не дает, максимум только переключает между тем или другим, сегодня даже перестала брать рабочий телефон.
Мастер - Александ Бахтияров.
Начальник - Евгений.
04.04.2016
