Tezenis, магазин нижнего белья и трикотажных изделий

Отличный магазин, консультант хоть и была навязчива, но мне это даже понравилось потому что я сама бы не смогла подобрать то, что мне действительно подойдёт, об этом я узнала только в ходе консультации. В общем спасибо девочке- консультанту за её навязчивость

В конце февраля купила на пробу один бюстгальтер, до этого никогда в Тезенис ничего не покупала. Консультант была очень мила, ненавязчива, помогла мне с размером, всё приносила в примерочную. К сожалению, имя не подумала запомнить. Поносила лифчик - очень понравился, решила взять второй на днях. Пришла в магазин, сразу ко мне прилип консультант Мария, в прямом смысле прилипла. Очень навязчивая, сказала, что "посмотрю сама", она всё равно стоит за спиной, смотрит, стоило только в руки что-то взять, тут же подбежала "давайте размер найду", хотя я просто взяла посмотреть поближе. И везде попятам ходила. В итоге я решила, что зайду в другой раз, очень неприятно. Надеюсь, что в рабочую смену Марии больше не попаду. А в целом, магазин хороший, выбор большой. Цены высоковаты конечно, но в нынешней ситуации - это не удивительно, да и за хорошее качество не жалко!

Качество белья плохое, не стоят своих денег

Не была в данном магазине уже очень очень давно…и не пойду больше, клиентоориентированность на нуле, про всех консультантов не говорю, но я сказала девушке, что посмотрю сама несколько раз и мне не нужна консультация, но её видимо это вообще не волновало, в итоге все повесила на место и ничего не взяла и больше не пойду, надоедать клиентам не нужно, какие то «агрессивные» продажи и это отстой.

С клиентами видимо не умеют работать. Не успеешь зайти и осмотреться, как сразу подлетает консультант и начинает про акции рассказывать. Говоришь им: «спасибо, я выберу сама, если что обращусь». Так они потом кругами ходят и смотрят на тебя. Не очень приятно

Устаревшие техники продаж у продавцов. Понятно, что это от них требует руководство. Но просто невозможно спокойно самой что-то выбрать. Есть же разные люди, типы покупателей, неужели не видите! Я не успела зайти, ко мне сразу сходу «здравствуйте, давайте вам подберем комплект...» на что я вежливо всегда поприветствую и говорю «спасибо, я САМА посмотрю и выберу!!!» затем стоят за спиной «какой у вас размер» «вот такое ещё есть» (хотя я прекрасно знаю, что мне нравится, а что нет) очень некомфортно выбирать. Есть же покупатели, настроенные на разговор и помощь, вот к ним и «приставайте»! Покупку совершила, но когда пошла к кассе, и девушка, которая стояла за спиной моей, подошла и сказала «это у меня»)))) я так поняла, продажа якобы))) то что она стояла за мной, выбрала я сама лично)) мне просто не нужна была помощь консультантов

Очень большая проблема с консультантами. Совершенно не клиентоориентированные! Заходишь в магазин, и к тебе прилипает консультант, который сверлит тебя взглядом. Нудно бубнит про акции. Так и было сегодня. Я девушке дала понять «я сама». На что консультант просто молча ходила за мной. Молча проследовала в примерочную (тут я уже подумала, что сейчас со мной там стоять будет). Выйдя из примерочной она уже ждала меня с расспросами. В общем. Покупку я совершила. Но это было последнее посещение именно этой точки.

Выбора много. Нижнее белье, купальники. И тд. Радуют всякие акции типа 3 берёшь 4 в подарок и прочее. Спасибо моему консультанту. Имя не запомнила. Хорошая женщина. Купила 2 набора. Знаю, что качество вещей хорошее, поэтому оно того стоит. Кружева

Зашла в магазин, консультанты предложили помощь в подборе, я отказалась. Но смотрю - два! консультанта стоят недалеко от меня и смотрят, как я себе, извините, выбираю ТРУСЫ! Неужели нельзя дать взрослому дееспособному человеку спокойно выбрать себе нижнее белье без пристальных взглядов, это некомфортно, это нарушает мои границы, я не хочу чтоб за мной следили как в телешоу. Надо будет, подойду и спрошу сама! В итоге ушла, так ничего не посмотрев толком! Ужас какой-то. Расстроена

Хочу отметить и поблагодарить консультанта Евгению. Совершила покупку благодаря её ауре) вызывает доверие, ненавязчива. Спасибо)