Clasna, сеть салонов верхней одежды

Во всей Тюмени в одном лишь этом магазине вам скажут, что фотосъемка запрещена! «Продавщица» неприятная женщина больше напоминает атмосферу рынка, хотя выбор вещей интересный Читая предыдущие отзывы, очень жаль, что ничего не меняется

Отвратительное обслуживание. Принципиально в этом магазине никогда ничего брать не буду. Во-первых, не разрешили сфотографировать себя в одежде и не смогли обосновать причину отказа. Во-вторых, полное отсутствие чувства такта. Сказали: "если вам нужно мнение со стороны, как на вас смотрится вещь, проходите с этим человеком". С кем мне ходить по магазинам я точно с вами согласовывать не намерена. В-третих "не видят клиентов", предлагают вещи, которые не сидят по фигуре. Продавцы скандальные необразованные рыночные тётки, которые своим поведением и отношением теряют потенциальных клиентов

пришли с сестрой выбирать пуховик. вроде всё ничего, но когда я сказала сестре "повернись, сфотографирую маме" на меня накинулись со словами что фотографировать нельзя. вы в курсе, что это нарушение закона? обосновали это тем, что якобы их фасоны могут копировать другие дизайнеры

Отвратительное отношение к покупателям! Обнаружили дефект, возврат для них считается чем то не мыслимым!

Продавщицы , вот как правильно назвать женщин ,которые продают в этом магазине . Вежливости ноль. Ещё и оказывается вещи запатентованные)))) и фотографировать нельзя)

22 октября 2020 зашла в ваш магазин, понравилась шубка, продавец не поздоровалась, ответила сухо на мои вопросы и занималась своими делами, желание приобретать что либо пропало. Такие "клиентоориентированные" продавцы портят всю репутацию. Обратите внимание

Добрый день !!!Сегодня была в этом замечательном магазине находящийся по адресу ТЦ Остров столкнулась с безграмотность продавцов и не профессионализме . Разговаривать не умеют начальство отсутствует и не решает ни каких проблем Продавцы отказывают в претензии, не принимают на рассмотрение боят ся даже в заявлении расписаться и написать свою фамилию ,это просто какой-то треш я с таким сталкиваюсь в первый раз !!! Более того в этом магазине не выдают кассового чека типа касса не работает)))) Предложили сегодня пробить чек ,ничего что товар куплен 21 августа !!!это вообще как ???

Не хамили,но сфоткать не разрешила(((( я в шоке была.

Неплохой ассортимент и качество товаров перечеркиваются напрочь хамским отношением. По каким критериям продавец определил, что я не собираюсь покупать пуховик? По моим словам, что мне нужен пуховик или после того, как 3 модели оказались не совсем тем, что я бы хотела? Отказавшись предоставлять мне что-либо другое со словами: приходите, когда соберётесь покупать и с деньгами...Ах да, и если ваш вкус не совпадает со вкусом продавца, то вам скорее всего тоже укажут на дверь.

Полностью согласна с предыдущими отзывами! Примеряла пуховик, который сама же взяла, не смотря на свободного продавца, и когда попросила на размер побольше потому что было некомфортно, услышала: да ну зачем, то не ваш размер, этот же сел. Подруге вообще сказали приходить когда будут деньги и что она вообще не хочет ничего покупать, ведь она же уже поменяла целых три штуки! "Привередливая видите ли какая" читалось в глазах хамовитых бабулек продавщиц, которым мы по-видимому мешали просто разговаривать по телефону с подругой! Первый раз высказала продавцу в лицо что она просто ужасный продавец и абсолютно не умеет общаться с клиентами! Это было в Острове! В Солнечном хоть и не нахамили, но тоже не понимают как работать с клиентами, навязывают свое мнение, а не хотят помочь клиенту выбрать то, что будет соответствовать его вкусу! Плюс некорректное высказывание в сторону подруги, которая выразила свое мнение! Уже прошло часа четыре, а меня до сих пор бомбит от знакомства с этими некомпетентными продавцами!

Клиентоориентированность и тактичность у продавцов на "0", показав фото пуховика из сайта магазина, задав вопрос "есть ли такой пуховик?", недовольным лицом ответили "ну вы же с сайта его взяли", видимо хорошего человеческого ответа люди не заслуживают!