Технологии климата, ООО, научно-технический центр

Заказал два кондиционера, в комнату и на кухню. С выбором обоих кондиционеров помогла Дарья (позже выяснилось, что она начальник отдела продаж) - консультацией доволен. Кондиционеры были поставлены в срок, монтажники выполнит свою работу быстро, аккуратно и грамотно- сразу видно профессионалы высокого уровня. Так получилось, что кондиционер на кухне оказался с браком внешнего блока - терял фреон, в итоге перестал работать в течение трёх дней. Надо сказать, что меня это сильно расстроило, так как это моя первая покупка климатического оборудования и сразу такие проблемы. По поводу того, что делать дальше с заводским браком мое мнение и мнение Дарьи разошлись- компания хотела передать случай в сервис производителя кондиционера, чтобы они приехали и забрали его в ремонт, а я хотел поменять кондиционер на другой, такой же или более мощный с доплатой, потому что не верю в качественный ремонт заводского брака. Переспорить меня крайне сложно, Дарья честно пыталась, мы немного потрепали друг другу нервы, пока на место не приехал директор компании. Эдуард Оттович сам все посмотрел, оценил и предложил несколько вариантов (довольно неплохих), а я ему предложил свой (самый лучший). На моём варианте и сошлись к удовольствию всех сторон- я доплачиваю за старшую модель, получаю через неделю новый кондиционер на стенку, а сломанный они снимают и делаю там с ним, что хотят. Считаю, что технология климата очень ответственная компания, дорожит своей репутацией и своими клиентами, с ними точно можно иметь дело. Рекомендую технологию климата всем, кто читает этот отзыв P.S.: Отдельная благодарность начальнику отдела и моему менеджеру Дарье за особое терпение и стрессоустойчивость.

Отличная компания! Все супер

установил ранее купленный у Вас кондиционер (работал все отлично, к установке вопросов нет) этим летом горит на табло красный индикатор, заехал в офис узнать в чем проблема, сидят девушки ничего не знают, что горит не знают, ВООБЩЕ ничего не знают, как продают товар неизвестно. оставил фото табло кондера попросил позвонить как узнают у сервисников и если что исправить…и тишина полная…звоню на телефон опять ничего не знают помочь не могут испортилась основательно компания К- клиентоориентированность! тел для связи 8-912-994-21-81

Приобретал с установкой сплит-систему Mitsubishi electric, простой, но достаточно дорогой. Устанавливали на мои трассы. Перед установкой не измерили длину трасс, не предупредили о возможных проблемах. После установки полгода решали вопрос по поводу лишнего шума в виде тиканья. В итоге решили удлинить трассы за мой счет, поменять внутренний блок за их счет. Звук стал тиже, но не пропал. Приобрел позже Electrolux - после установки при работе слышу лишние шумы в присутствии монтажников, они тоже слышат - говорят приработается. Через неделю при работе ошибка E8. Назначили монтажников на Вс на после 18:00, они не приехали, в 21:07 позвонили, я не взял трубку. Перезвонил через 7 минут, телефон не отечает. До среды следующей недели ни слуху, ни духу. Перезваниваю - говорят, вы не взяли трубку, поэтому не поехали. На мой личный взгляд - очевидные проблемы в сервисе в этой компании. Не готов поверить, что техника, которую я приобретал, бракованная 2 раза.

Прихожу в рабочее время по графику и постоянно закрыто!!!

Звонил 3 раза диспетчерам обговаривал работы "Чистка и ТО" и 3 раза говорили что мне перезвонят и назначат день, и так не перезвонили. Позвонил четвертый раз, сказал что 3 раза звонил и мне никто не перезванивал, на 4й раз перезвонили назначили день на 18:00. В этот день перезвонил Александр и сказал что задержится на час, приехал в 19:00 не подготовленный к оказанию профессиональных услуг (без стремянки, без кёрхера). Я отказался от оказания услуги.

Сегодня нам установили кондиционер. Ребята просто МОЛОДЦЫ! Работали быстро очень аккуратно, приятно было смотреть на такую работу. Огромное спасибо вам. Желаю успехов и процветания вашей фирме.

Купили у вас кондиционер с установкой, установили нам его в срок , без задержки.Ребята работали профессионально, очень даже аккуратно, нам очень понравилось.Спасибо.

Подписал договор,купил кондиционер и установку. В момент подписания договора девушка сказала что установят через 2-4 дня, потом должны были позвонить в течении дня и сказать точную дату установки, никто так и не позвонил. Через 2 дня позвонил сам, девушка сказала что как раз в момент звонка вносит меня в списки, через 10 минут перезвонила и сказала что установят кондиционер аж через 14 дней(в условиях договора максимальный срок установки рабочих 15 дней), для утишения сказала что возможно появятся окна и установят раньше( Уверен что никаких окон не появится). Не советую связываться с данной компанией. Остальные комментарии, по моему мнению, ложь...

Купил в этой компании второй кондиционер. Обслуживание, товар и установка все на высшем уровне! Рекомендую!!!

Делали обслуживание кондиционера, (чистка дозаправка), все сделали нормально и вовремя.

Впервые так легко удалось выбрать технику ) менеджер Дарья качественно проконсультировала и мы выбрали модель. Через 2 дня уже приехали монтажники и установили кондиционер. Это самая легкая покупка в нашей семье! Кондиционер неожиданно мощный, радует что за ночь охлаждается вся квартира, а не только та комната где он установлен!

Делали ремонт у родителей, приобретали сразу 2 кондиционера в этом году, очень порадовал большой выбор моделей на любой вкус и кошелёк ) Установили быстро и качественно, сделали скидку на покупку. На время ремонта и пыльных работ блоки кондиционеров бесплатно хранились на складе в компании, что очень удобно. Скоро планирую делать ремонт в своей квартире, обязательно буду обращаться к вам !!

Обращался 2 раза - первый опыт был в 2017 году, проконсультировали и вместе выбрали недорогой, но качественный кондиционер, монтажники сработали достаточно чисто. Второй раз был в этом году, приехали другие ребята, но сделали не хуже. В следующий раз буду обращаться туда же, только кондей выберу с удалённым доступом, чтоб заранее включать.

Понравилась грамотная, доброжелательная консультация, приобрел 2 кондиционера, установили на следующий день, сработали аккуратно, быстро, чисто.

Не дорогие и качественные кондиционеры! Установка быстрая и чистая!

Максимально оперативный сервис. Обратная связь по запросу моментальная. Вежливый голос по имени Дарья предупредил, что мастера задерживаются из-за выезда на аварию. Квалифицированные и воспитанные мастера по обслуживанию оборудования.