ОТП банк, АО

Обращались в сити молле. Оператор Ксения ничего не смогла объяснить. Ничего рассказать не могла, только одно повторяет вот читайте там все написано. Неедокатно и неграмотно.

Оооооочень большой процент выдаёт банк при рассрочке на товар!! Пахнет кредитом, а не рассрочкой и при большой процент!

Не обращайтесь, банк и персоанал не адекватный

Сам банк то вроде обычный, условия как у всех. Быстро оформили, но вот карту зачем кидать в почтовый ящик этого я не пойму. За это большой минус.

Спасибо сотрудникам отп банк за отзывчивость и помощь. Все доходчиво объяснили, распечатали и оперативно помогли. Очень хорошие сотрудники . И банк не плохой, всегда там кредитуюсь.

Оформляли кредит. Все доступно и просто. Сотрудники все объяснили. Переплата маленькая

Ужастный банк, постоянно обманывают, закинул платеж на кредитку, в итоге просрочка, по телефону говорят что нужно было на номер счета кидать деньги, обращайтесь в банк, прихожу в банк, говорят нужно звонить, и так по кругу, посылают друг на друга, в итоге нечего не решили со своим же косяком! Мне даже смс от этого недобанка пришла о том что платеж поступил. Хотел бы ситуацию вынести на суд общественности но не знаю как ...

Карту получил дебетовые)))

Что бы закрыть кредит досрочно надо 2 а то и 3 филиала посетить все сделано против клиента. В договоре навязывают СМС оповещение. Ужасный банк.

Банк хороший,сотрудники на Свердлова отзывчивые и доброжелательные,всегда помогут в решении вопросов по кредиту.

Оформила рассрочку через данный банк на 4 месяца, но придя домой, увидела в договоре переплату, и срок 9 месяцев, конечно расстроилась, что обманули в магазине, да и моя вина есть что на месте не разобралась. решила обратиться в отделение банка на Республики, там меня толком слышать не захотели, перенаправили на свердлова, где мне сотрудница банка объяснила как оплатить кредит на выгодных условиях для меня, в результате чего выйдет рассрочка в 4 месяца. Спасибо банк за таких сотрудников-психологов))

Хороший банк.девочки всегда все объясняют все доступно.меня все устраивает.не первый год сотрудничаю с отп

Довольна этим банком. Сотрудники всегда все подскажут и ответят на все вопросы. Меня этот банк устраивает.

Кому как, но мне банк нравится! Все объяснили доступно

Отвратительный банк, некомпетентные сотрудники. 4 января я оформила покупку в интернет магазине Норд 24, способ оплаты был выбран рассрочка на 6 месяцев от данного банка 5 января ко мне приехал курьер для подписания кредитного договора № 2873147861. Кредитный договор был подписан.Доставка товара была назначена на 11 января. 11 января товар из магазина не был доставлен, сотрудники магазина объяснили это тем, что кредит не одобрен и оплата за товар от банка не поступала, посоветовали обратится в банк. 12 января я обратилась на горячую линию банка и мне подтвердили что договор не активен и оплата по нему не производилась, по какой причине подписанный кредитный договор оказался не действующим они не смогли объяснить и предложили обратится в местное отделение банка. 14 января я обратилась в отделение банка в г. Тюмень, ул Свердлова 5 к.2 по телефону 79-28-43. Объяснив ситуацию попросила пояснить в чем причина, а также каким образом я могу расторгнуть этот недействующий договор. Ничего внятного сотрудники банка мне не смогли ответить. Пообещали разобраться и перезвонить. Прождав звонка до 16 часов я позвонила в банк сама, мне предложили взять справку в интернет магазине о том что товар мне не был доставлен и банк деньги не перечислял????? Абсурд полный. 15 января сотрудники интернет магазина связались с банком и отправили всю необходимую информацию о том что мой заказ отменён, товар мне не был поставлен и оплата по нему не требуется.Я опять обратилась в банк для того что бы получить документ о том что этот кредит не действителен и я банку ничего не должна. И опять получила отказ. Сославшись на то что у них в системе кредитный договор сформирован, а сотрудника который занимается кредитами нет на месте. И опять мне пообещали перезвонить. Не дождавшись звонка 16 января я опять обратилась в банк. На что мне ответили что этим вопросом занимаются и мне перезвонят. На сегодняшний день я имею подписанный кредитный договор с банком по которому банк не выполнил свои обязательства и не оплатил приобретенный мною товар. Этот товар я оплатила наличными и в данном кредите больше не нуждаюсь. Так же сотрудники банка отказывается предоставить мне документальное подтверждение что кредитный договор не активен и задолженности у меня перед банком нет. По вине сотрудников банка я не получила вовремя товар который приобрела и его доставка теперь будет только 19 января. Короче потеряла уйму времени и нервов. Не рекомендую никому обращаться в данную контору за кредитом , а тем более оформлять его дистанционно.

Худший банк на территории РФ. Внимание Мошенники

Не берите кредит в этом банке, тут никто ничего не знает и не может. При оформлении кредита, сотрудники даже толком мои данные не внесли в договор, на бумаге все есть, а в базе нихрена нет. По итогу я имею кредит, который не могу оплатить, мне приходится тратить своё личное время, ездить по всем отделам банка ОТП в городе, меня везде перенаправляют и никто не может внести мои чертовы данные в базу, чтобы я смогла оплатить кредит во время!!!!!! ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ БАНК ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ