Тинькофф Банк, АО

Пользуюсь дебетовой картой тинькоф вот уже больше полугода и могу сделать по ней некоторые выводы, в начале было не совсем удобно, потому что было мало банкоматов, сейчас ситуация с ними улучшается. Также нравится система кэшбэка, удобно, никаких бонусов, только денежная сумма со всех покупок, которую вы можете потратить куда угодно.

Пользуюсь услугами банка более полугода, на данный момент не возникало ни одного вопроса или спорной ситуации, условия дебетовой карты выгодные, удобный и понятный кэшбэк, всякие плюшки в первый месяц при тратах от конкретной суммы. На какие то пустяковые вопросы ответ получаю онлайн очень быстро

Это кошмар, друзья! Шаражкина контора! Не могут решить пустяковый вопрос, а я в свою очередь не могу попасть в личный кабинет, чтобы внести оплату! Такого "банка" я ещё не видела. Отвратительно.

Ужасный банк! Сотрудники не обученные! Никто не может ответить на вопросы! Кого набирают?! Снимают по 2 раза суммы!!!! Обманывают клиентов! Закройте уже их!!!!

Долго пользовался этим банком, пока не разочаровался. У меня тинькоф мобаил и дебетовая карта. 1. Началось все с того что началось регулярное списывание с дебетовой карты автопополнения на мобайл. Зашёл в приложение, отключил автопополнение. Посчитал что пол месяца и не прошло, а списали уже 850 руб, когда обычно на связь тратил 250 в месяц. Пишу в службу поддержки, спрашиваю: «какого хрена?» Внятного ответа мне не дали, сказали что к меня активировалась какая то епала. Но ее можно отключить в приложении. По мне так это подло и рассчитано на невнимательность людей. Как будто это не банк с именем, а какая то шарашкина контора 2. Вот ещё, это в тинькоф инвестициях когда покупаешь ценные бумаги есть «рыночная заявка» и «лучшая цена». Это прям гениально! Так наöбывать людей! Тоже рассчитано на невнимательность СВОИХ КЛИЕНТОВ. Судя по всему «лучшая цена» для Тинькоф, потому что комиссия существенно для инвестора выше чем если покупать через функцию «рыночная заявка».

Самые бестолковые и хамоватые сотрудники! Неделю пытался открыть в данной конторе р/с. Итог: Потраченное время! За день открыл в другом банке… PS: купите уже сотрудникам нормальную, гарнитуру (такое чувства что они из «погреба» отвечают)