Сделала заказ 13 февраля, 14 февраля отменила заказ, возврат денежных средств жду по сей день. Администратор Дарья обещала перезвонить два дня назад, но видимо мой вопрос не на столько важен. На горячую линию звонила дважды, все только повторяют мой запрос. К самому магазину претензий нет, второй раз там покупаю, девочки продавцы молодцы, но онлайн магазин работает ужасно. Сегодня 10 день, а денег нет и когда будут неизвестно

24.02.2022

Илюшина Ника

Отвыкла уже от офлайн шоппинга, но тут вышло несколько парфюмерных новинок, решила без затеста не брать, так как уже скопилось несколько флакончиков, которые не подошли Пришла в Летуаль, направилась на поиски тестера, на 2 из 2 мной запрошенных их не оказалось. И сказали, что поступления не ждут Печаль.

20.01.2022

Галина Стрельцова

Сегодня решила отоварить подарочный сертификат. Давно не пользовалась косметикой Lancome, из за убеждения, что импорта сейчас нет. Но решилась. Очень хотела тушь, для ресниц. Думаю, ладно, если что доплачу. И уверенной походкой направилась в сторону витрины данной фирмы. Сомнения возникли сразу, только взглянув на консистенцию туши, возникло подозрение, что подобную продукцию видела в киосках в переходах за 300р. "Вся импортная косметика делается в Одессе на Малой Арнаутской" из этой серии. Но девушка консультант возмущённо и твёрдо заверила, что де подделкой они не торгуют. Правда, доказать мне это никто и не старался... Ну, да ладно, идём дальше цена- девушка озвучила- 2300 (почему то ценники расположены таким образом, что фиг дотянешся и увидишь самостоятельно), на кассе вдруг оказалось, что тушь эта стоит 3с чем то... Ну в общем на тыс дороже оказалось. При мне был сертификат на тыс и купон на тыс, сертификат у меня забрали купон вернули, оформили мне добро желательно скидочную и с учётом скидки и с учётом сертификата, доплатила я 1719,15.спорить не стала забрала тушь и подалась восвояси. И уже дома думаю... Упаковочка дешманская( открыв её без всякой защиты о чем тоже поздно сообразила (уже покупкой не довольна была), я ещё и обнаружила, как же просто и без всякой защиты открывается то сама тушь!!! Вот теперь сижу с ощущением, что этой тушью перемазался весь магазин и мне её впарили!!!!! Ладно бы за 300р...за 3000!! !! Слов нет. Нет брендовой косметики, один пафос и продавцы, которые и не видели ничего настоящего.

08.01.2022

Ира Мазькова