Поликлиника, Областная клиническая больница №2

Мне уже неделю не могут прислать результат ПЦР-теста. Сегодня позвонила по номеру регистратуры, трубку взял молодой человек. Объяснив ситуацию, спросила, что мне делать, т.к. результат теста срочно требуется на учебе. Мужчина посоветовал мне оставить жалобу на сайте госуслуг, что я сделала ещё 3 дня назад. Тогда он сказал прийти лично в мед. учреждение и заполнить соответсвующий бланк. На вопрос «как я приду, у меня положительный тест?», сотрудник ответил, что прошла уже неделя со дня взятия первого мазка и я, вероятно, здорова, если чувствую себя лучше. Я очень удивилась и спросила: «разве не нужно дожидаться повторного мазка?». На что услышала: «вышло новое постановление, теперь спустя 7 дней после взятия первого теста, вы здоровы». Я уже собиралась идти в больницу, писать претензию о том, что нет пцр-теста на сайте госуслуг, но затем увидела это постановление. Там написано, что ЗАБОЛЕВШИМ ПОСЛЕ 6 ФЕВРАЛЯ ДЛЯ ЗАКРЫТИЯ БОЛЬНИЧНОГО ПЦР-ТЕСТ НЕ ТРЕБУЕТСЯ, а я заболела 31 ЯНВАРЯ! Меня дезинформировали! Я могла сегодня спокойно выйти из дома, не дожидавшись ковид-бригаду для взятия повторного мазка, который, оказывается все таки нужен! Проверяйте информацию, прежде чем ее давать!

06.12.21г 11:12 невозможно дозвониться. Для чего регистратура существует??? Что бы я вместо дозвона лично ехал задать один вопрос? Вы считаете это нормально?

Пензева Л. В вылечила зуб с переодантитом быстро и безболезненно. Спасибо

Отвратительное отношение ! 26.10.2021 не взяли кровь у 5 человек! Час просидеть чтоб тебе сказали: вы не успели. А все потому что берут кровь ооооочень медленно! 5 это не 50

Ошалели,трубки кидают. Власти много появилось? Вы обычные операторы

Телефон просто вытаскивают и не дозвониться с утра до вечера сама видела, все время занята... Вот так у нас работают

Два раза вызывал не отложку очень оперативно приезжали хоть и не по прописке!!

Неотложка не пришла, ждали 5 часов

Большое спасибо терапевту Гаврикову Виталию Петровичу. Молодой профессионал и талантливый специалист. Побольше бы таких врачей в нашей медицине.