Стоматологическая клиника №3

Отличная стоматология. Первоклассный персонал.

Чисто, вежливый персонал. Есть возможность получить как платные,так и бесплатные услуги (по полису ОМС).

Запись на лечение по полису только в четверг и надо ещё умудриться дозвониться. Сейчас время каникул и 50 человек в очереди является нормой. В помещении душно и мало мест для сидения такого количества людей.

Кто захочет тот дозвонится, у меня всегда получаеться записаться. А так нормальная стоматология, приветливые специалисты, подарки делают детям в виде расскрасок.

Вы сделайте что-нибудь со своей записью!!! Что за неорганизованность такая?! Звонишь, ждёшь пол часа, как только оказываешься в очереди 8 - сбрасывают, перезваниваешь - опять 26! Что за скотство такое???? Невозможно записаться!!!!! Позор руководству!!!!!

Спасибо за ваш труд, милые женщины! Анастасия Олеговна Я. 30 минут делала сложную операцию 4-летней доченьке. Все это время ребёнок провела спокойно в контакте с врачом, ушла довольная и счастливая. Анастасия - профессиональный врач, хороший человек и просто красивая девушка. Спасибо Вам, Анастасия! За день пообщались ещё с 5 сотрудниками. Все обходительные, вежливые, работают качественно и на совесть. С 8 марта вас, милые женщины, ваш труд видится и ценится!

Ужасные очереди на осмотр.

Сегодня были с ребенком на приеме по записи на 8утра у доктора Потаповой,впечатление самое негативное осталось после посещения данного доктора и младшего персонала,работающего в кабинете номер 17

ужасные очереди. записали на 14:00 часа, а когда пришли к нужному времени просто отправили сидеть в порядке живой очереди

За девять лет в Тюмени смогли попасть только в смотровой и на удаление. На лечение не возможно записаться. Звоню уже месяц, каждый четверг по будильнику. Встаю за 15 минут и начинаю набирать каждые 2 секунды. В итоге оказываюсь дальше двадцати человек, жду своей очереди 30 минут, потом меня отключает оператор. Как попасть в очереди меньше 20 ти???? Звонки принимают с 8:00. Но я начинаю раньше, чтоб не пропустить эту заветную секунду..... И всё равно не попадаю. Как??? Пыталась одновременно с двух телефонов звонить. В следующий четверг три телефона возьму. Бредддд! Во Владивостоке жили, нормально лечили. Хоть и клиника с виду похуже. Видать не так коммерция развита!!!!

Здравствуйте! Почему так нереально записать ребенка по ОМС? Запись только в четверг по телефону в 8.00-дозвониться невозможно! Зачем делать для записи только 1 день? Все начинают звонить единовременно! Через сайт запись в 8.15- нет вообще свободного времени, на любую доступную дату и время выходит собщение-время на запись занято- ну как так?

Большая благодарность докторам Поляковой Е.Е. и Сосновской А.С. за работу, внимание и помощь!!! Очень нравится эта поликлиника, лечили здесь маленькому ребенку летом зубки, все прошло очень хорошо.

Ужасно запись в 17:00 а приняли в 17:30

Полный беспредел в получении талона! Будем обращаться в департамент для того, чтобы отрегулировать запись на прием. Попасть не можем даже с болью. Ужасная стоматология в отношении записи на прием!!!

Были на лечении кариеса у врача - стоматолога (Воронова) . Хороший спокойный врач, отличный подход к ребёнку. Лечила «не на скорую руку». Ребёнок не плакал, хоть и боимся стоматологов. Советую. Дальнейших успехов в работе.

Я так понимаю это не государственное учреждение и не муниципальное, а частная платная клиника. Мы чудом смогли записаться только через месяц. По полису т.е. без оплаты тебе всегда ответят записи нет. А если говорю платно. Тогда пожалуйста хоть сейчас. Нужно обращаться в правоохранительные органы или прокуратуру для проверки данного учреждения и особенно финансовой составляющей. Опомнитесь люди это же наши дети и их здоровье !!!!!

Записались на платный прием, т.к. выпала пломба и где-то быстро восстановить нет нигде записи. По телефону озвучили от 2600. По факту за пломбу ребенку без укола, отдали 4200. Вы там о....ли что-ли откуда такие цены? В областной стоматологии такая пломба 1900 жаль записи нету. Позор вам владельцы 3 стоматологии Больше сюда ни ногой.

Здравствуйте! Очень довольны поликлиникой, работают профессионалы, хорошее отношение к пациентам. В следующий раз только сюда.

Отличная стоматология! Откуда только столько негативных отзывов? Да бывают очереди, но это ещё раз доказывает что люди доверяют этой стоматологии! И не зря! Лечился здесь сам и лечил ребёнка, и при необходимости пойдём только сюда! Отдельно хочу сказать про Вотинова Олега Николаевича! Он врач отличный и человек очень хороший! Благодарим вас!

Доктора просто отличные. Доктор во время лечения постоянно разговаривает с ребенком. Ребенок риразу не пикнул во время лечения. Докторам и всему персоналу огромное спасибо.

Ужасно.. вроде детская стоматология, доктора работают с детьми, а такое ужасное отношение при осмотре. Обратились с ребёнком (3 года) в смотровой кабинет, посмотреть кариес, чтобы понимать какие зубы нужно лечить. При входе в кабинет ребёнок испугался и начал немного плакать, так как рядом другой ребёнок тоже плакал. папа взял на руки и сел вместе в кресло, стоматолог в это время стала молча , силой разжимать ребёнку зубы, чтобы посмотреть. Но это ведь ребёнок, почему доктор даже не пытается найти подход к ребёнку, а наносит психологические травмы? В итоге приём длился 1 минуту, все зубы с кариесом так и не просмотрели. Позже я зашла сама в кабинет, чтобы узнать о дальнейших действиях. Поговорила с врачом, мне сказали, что зубы ребёнку лечить нужно будет только под наркозом, стоимость 4х зубов- минимум 50 тысяч рублей. Что это за расценки такие в государственной стоматологии, где даже элементарно не могут найти подход к ребёнку? как итог -ребёнок сейчас боится всех врачей и не только стоматологов...

Огромная благодарность врачу-стоматологу Басковой Екатерине Николаевне! Врач-профессионал! Лечит очень аккуратно и всегда разговаривает с детьми ( где нужно-успокоит, а где-похвалит), а это очень важно для маленьких пациентов. Знаем Екатерину Николаевну давно ( с другого города), лечили зубы старшему сыну и первый зуб младшему. Переехали в г. Тюмень. Какое было счастье когда узнали, что наш любимый врач-стоматолог тоже в Тюмени!

Мне все понравилось, врач Сенина Н.С. вылечила все зубы и нашла подход, очень боялась стоматолога, теперь нет, а вчера заболели зубы, после работы прибежала, быстро выяснили причину, зуб мудрости, вырывать боялась страшно, но хирург Бондаренко М.Р. успокоил, разговорил и я даже не заметила, как все прошло! Огромное спасибо за человеческий подход

Обращались сюда с острым воспалением, чтобы зуб удалить сыну. Приехали с направлением от стоматолога вечером. Немного поворчали в регистратуре, но приняли. Нормально всё удалили. Конвейер там конечно. Врач молодой, уставший уже к вечеру, но всё равно вежливый и добродушный с ребенком. Вырванный зуб оперативно передали зубной фее. Спасибо.

Ужасная стоматология, все сделано для того чтобы ты не смог попасть на лечение, что вообще за правило такое только по чт ты можешь записать ребенка на лечение, позвонила в чт в 10:30 мне сказали уже все расписано,записи нет, как твою мать записаться

Не рекомендую!!! Записаться на бесплатное лечение не реально, но если записались, то и тут ждут сюрпризы , бесплатное лечение не совсем бесплатное. Бесплатно если без укола и пломба цвета хлеба , на которую и гарантию не дадут . Световая пломба от 2600 р , это только пломба и ключевое слово - " от", укол 400р. Один зуб от 3000 р и выше

Добрый день. Вчера обратившись в стоматологию, столкнулись с некомпетентным врачем хирургом. Ребёнку 4 года, это было второе удаление. В этой же поликлинике удаляли первый зуб и ребёнок даже ни разу не заплакал, и даже не пикнул, ни вовремя укола, ни после, ни при удалении. Спасибо тому доктору, к сожалению не помню его имя. Но в этот раз был просто кошмар. Перед нами сидел ещё один мальчик, который после укола просто орал и не мог найти себе места. Я не понимала, почему после укола ребёнку больно и плохо, вроде же это обезболивающее, не должно быть больно. Настала наша очередь, у меня сын не смотря на свой юный возраст, очень, терпеливый и никогда не будет орать и кричать, врачей не боялся до этого дня, шёл с доверием и мужеством. Перед тем как ставить укол, врач спросил, вам платный или бесплатный, я ответила платный, в тот раз мы тоже ставили платно. Я не знала, что есть разные платные уколы... В тот раз спросили, есть ли аллергия у ребёнка, а у нас есть, ребёнок аллергик и часто болеет бронхитом с обструкциями. Вчера после укола, начался какой-то ад. Ребёнок начал сильно плакать, ему становилось плохо, он начал краснеть и лицо и грудь горели и были в красных пятнах. Он кричал мама мне плохо и больно. Я побежала в кабинет к этому доктору, что за укол говорю, почему в тот раз не было такого. На что мне сказали, возможно это реакция на укол, и он обладает накопительным эффектом и надо было сказать, что ребёнок аллергик и мы бы поставили укол без адреналина. Я была просто в шоке, у сына началась такая реакция на адреналин. Так почему вы, доктор, не спросили? Тем более обезбаливающие с адреналином нельзя ставить детям до 5 лет. Врач: Моргунов Максим Юрьевич Не советую данного доктора. Я не знаю, во что это могло всё вылиться. Ребёнок просто орал при удалении, удалял долго, как будто трудно вытаскивался зуб. Почему до этого врач, сделал всё быстро и безболезненно? Хотя тогда у нас был флюс и опухшая щека. Продолжение в комментариях.

Позвонила администратору во вторник, ответила запись по пятницам. Звонила целый час, потом терпение кончилось позвонила в единый цент записи, оказалось по пятницам записи нет. Зачем же так с людьми?

Жена была с ребёнком у врача Томиловой. Данный врач абсолютно не умеет общаться с детьми, отвратительное отношение как к детям так и к родителям!

Когда у вас появится штатная единица «оператор колл-центра»??? Регистратор сидит на вызовах- это как, вообще? До филиала не дозвониться, записи переносили без предупреждения Персонал работают, как на конвейере, бедные

дозвониться просто нереально,работают чисто на свою прибыль,почему нельзя выложить всю запись на сайте

второй четверг пытаюсь взять талон на лечение на сайте.Это НЕВОЗМОЖНО! только платно ,а платно это 3000руб.Люди ну это вообще беспредел,ребенку негде вылечить зуб.

Не возможно дозвонится,ужас какой то

Как??Вот как туда записаться по полюсу??Каждую неделю жду четверга чтоб записать ребёнка,звонить начинаю сотая в очереди,как только очередь подходит, связь срывается из-за того что пол часа прошло,быстро опять набираю номер опять сотая

Невозможно уже несколько месяцев записать детей по полису ОМС на лечение,выделяют раз в неделю буквально 5-6 записей на весь город,по времени сегодня 9.09.2021 электронная запись шла 4 минуты,и даже когда ты успел записаться,и тебе пришел код подтверждения,следом приходит сообщение ,что к сожалению уже эта запись занята!!! КАК??? Это ,что вообще происходит. Все скриншоты я сделала, в следующий четверг запишу ещё видео,как я с нескольких устройств каждую неделю пытаюсь записаться, и пойду в Роспотребнадзор, в здравоохранение, кто-то должен с этим разобраться. А дозвониться вообще не возможно,после получаса ожидания ,с пол восьмого звоня,начинается отсчёт времени,и когда тебе в трубку говорят ,например осталось 19 минут,а через минуту,опять 24, да почему я должна свои деньги тратить на минуты??!! Однажды я дозвонилась спустя минут 50 и мне сказали записи нет!! А на платной основе не по полису , пожалуйста запись есть!!! Так что творится в этой клинике?? Я понимаю ,что сейчас она частная,но Государство выделяет деньги на лечение по полису, почему я должна платить по 4000-5000 за лечение молочных зубов в платном кабинете,у них же??!!!

Утром выпала пломба! Пломбу ставила в этой стоматологии когда мне было 8 лет. Сейчас мне 28 лет пломба жила со мной ровно 20 лет! В 18 году лечила здесь зубы надеюсь пломбы тоже 20 лет простоят. Цены дороговаты относительно других платных Стоматологий.

Отвратительная клиника, безобразное отношение. Записались на лечение зуба, в основном в поликлиниках на конец сентября, но он не дотерпел. Начала обзванивать заново. Записали на платный приём, я при записи сказала, что не знаю лечить или удалять. Ребёнок с зубной болью, ни поесть, ни попить. Записали на 6 сентября в 13 кабинет. Мы пришли, нам сделали снимок, сказали зуб на удаление и отправили записаться на другое число. На какое другое число? Вот мы с больным зубом, с зубной болью перед врачом записаны на приём, почему нас отправляют записываться на другой день??? При этом врач сказала, что мы заняли чужое место!!! Что? Чьё мы место заняли? Ждали запись, пришли, а нас в открытую выгоняют. Потом сказали идите в смотровой, в котором очередь 150 человек. Зачем? Если врач нас уже осмотрел, в смотровом сделают то же самое. Глаза стеклянные, идите записывайтесь на другой день. Запись только через 2 недели. Это нормально отказывать ребёнку с зубной болью? При том, что мы записались платно!!!! Со слезами на глазах опять обзванивала, нас приняли во взрослой стоматологии, куда приходит детский стоматолог. При полной записи не отказали, сделали снимок, сказали тут работы на 15 минут, зуб удалять не надо, его вылечили. Почему в 3 детской стоматологии такое скотское отношение. Мы не первый раз в ней с таким сталкиваемся, больше туда ни ногой. Там неадекваты. Анастасия Поперечная.

Сегодня врач отказался удалять зуб ребёнку 7 лет, сказал чтобы записались на 1 сентября... У ребёнка болит зуб, и я всю ночь давала ей обезболивающие! Письменный отказ писать тоже отказался. Уехали на Щербакова. После удаления приедем к вашей заведующей "в гости". У вас нет ни капли сочувствия и профессиональной этики, слезы ребёнка, уговоры родителей и направление на удалёние зуба из поликлиники 5, на вас не действуют...

Не проходит боль от укола уже 2 день болит весь рот

Здравствуйте! Хочу от всей души поблагодарить высококвалифицированного специалиста стоматологической поликлиники врача Сидельникову Наталью Александровну за радушный прием, профессионализм, тонкий подход к детям! Спасибо Вам большое!

Отвратительный стоматолог Баскова. Не умеет работать с маленькими детьми. Нет подхода к детям.

Год назад экстренно обратились с острой и которая длилась несколько дней и трудно было открывать рот , отправили на удаление, хотя зуб можно было вылечить, удалили никаких обезболивающих не назначили, просто положили ватку и отправили домой. Через 3 дня стало очень плохо, челюсть не открывалась, все опухло, невозможно было есть и пить потому что рот не открывался совсем, трудно было дышать, приехали вновь туда, принял другой врач, осмотрел, сказал ждать своего хирурга который приедет только в 14 часа, а время было только 8 утра. Мы отправились в 3 на широтной, где нас экстренно отправили в ОКБ 2. Итог: Образовался абсцесс, экстренная операция и я бы до 14 часов дня не дожила бы, задохнулась в гное, реанимация, ИВЛ, кома, в общем не очень приятно.. потом как оказалось мой друг буквально за полгода до моей операции у него было тоже самое и удалял зуб он тоже у вас и у того же хирурга

Это просто крахоборы какие-то!!! Цены взвинчены. Платная пломба с бесплатной работой по полису стоит столько же сколько полное лечение в платной клинике!!! Как всегда играют на родительском долге. Во взрослой поликлиннике то же самое стоит в 2!!! раза дешевле! А по полису полечиться - так быстрее без зубов останешься... В общем, не медицина, а конвейер по сбору денег.

Бесполезно звонить утром, куча денег спишемся с мобильного, потратила 58 минут на ожидание, чтобы услышать: "Запись по ОМС к гигиенисту полная". При этом время ожидания в начале было 37 минут, в процессе с 20 минут увеличивалось до 29, хотя должно было уменьшаться). В 2021 году администрация не в состоянии ничего умнее и справедливее придумать, чем такой способ.

Не тратьте своё время и нервы на эту поликлинику. Утром не дозвониться, живые очереди километровые, врачи измотанные. Звонила в поликлинику с 8 утра. Робот отвечает, что очередь на дозвон больше 20 человек и время ожидания больше часа. Дозвонилась только к половине 11. Но запись к нужному врачу уже закрыта. Висеть на телефоне столько времени и всё зря! А про музыку, которую в это время вещают, отдельный разговор. Она мне теперь в страшных снах будет сниться.

Добрый день. Хочу оставить негативный отзыв о работе мед,.учреждения для того, что-бы руководство и владельцы обратили пристальное внимание к организации работы и навели порядок!!!!! Куча отзывов по одной и той же проблеме , а результата нет, значит нет желания работать для детей! Во- первых организуйте должным образом запись на лечение по ОМС . Невозможно записаться с 8ч каждого четверга , телефония отключает звонок через 30 мин.,когда ты уже 3 в очереди.!!! Значит, перенастройте телефонию, сделайте так, чтоб желающий получил услугу и был доволен. Сделайте листь записи , ведь количество мест всегда одно и тоже. Поверьте , этот утренний дозвон, тратит нервы и денежные средства родителей ( звонок идет с мобильного тел.). А иначе, зачем мы платим взносы в ФСС ,если элементарно , бесплатно не можем зубы ребенку вылечить, лишь потому, что нет организации работы в мед.учреждении.

Ходили в поликлиннику лечить детям зубки. Смотровой кабинет работает конвеерно. Перезаписаться или прийти экстренно очень сложно и долго. Попали к хорошему врачу на лечение. Прошли платно. Врач Туленков был очень вежлив. Приятен в общении. Ребенок побаивается сидеть в кресле, но врач смог найти подход и отвлек. Желаю чтоб с таким хорошим врачом не было деток на лечение повторно.

Недавно посещали данную поликлинику. Не звонили, утром вызвали такси и поехали с острой болью. Приехали, быстро из регистратуры попали в смотровой кабинет. Но вот в смотровом кабинете начался кошмар, народу много, врач один, за столом сидят ещё три девушки, ни одна не помогла держать ребёнка, надо было лечить зуб. Я вся на нервах в итоге ушла от туда с ребёнком. Врач злая как собака... Несколько раз выходили, несколько раз заходили обратной э. Безрезультатно... Никакого подхода к ребёнку, настроения у врача не было, она мне так и сказала... Теперь только в платную скорее всего будем обращаться.

Огромные очереди в смотровой кабинет

Это какой-то кошмар,вторую неделю пытаюсь дозвонится в оба филиала и записатся на лечение!!! Телефон сбрасывает каждые пол часа,когда я уже в очереди то 9,то 3. Как ещё дозваниватся я незнаю.

Добрый день сегодня посетили стоматология Вашу у дочери очень болел зуб мы попали в смотровой кабинет очень хорошему доктору а именно Понамаревой Диане Александровне она такая умница не только смогла уговорить ребенка но расположить ребенка страх пропал тут же. Квалифицированно провела лечение. Хочется сказать огромное ей спасибо, пожелать процветания в профессии она действительно врач стоматолог с большой буквы и видно что любит свою работу. Побольше таких замечательных врачей тогда бы ни дети ни мамы не боялись ходить в стоматологию. Уважаемые руководство просим Вас поощрить этого замечательного доктора. Спасибо за Вашу работу.

2 часа ждем очередь в смотровой кабинет. Ужасно! Дети без масок, в помещении душно.

Обслуживание приветливое, врачи хорошие. Рекомендую

Ужас,что творится в очереди! Принимают как попало . Чтоб пройти осмотр в школу нужно отсидеть кучу времени.

Хорошие и компетентные детские хирурги, быстро и качественно подрезали уздечку младенцу На эту процедуру всегда маленьких принимают первыми сразу после обработки кабинета

До вас вообще возможно дозвонится ?Уже минут 20 пытаюсь позвонить .Говорят что мой звонок первый в очереди ,но никто не отвечает ..Это как вообще ?Что за отношение такое ?

Ужасная стоматология, лечить зубы не хотят, только и умеют что отправлять на удаление.

Все сделано так что по ОМС никогда не запишешься, запись открывается в четверг, к 8:00 на линии уже полгорада висит. Ждать более часа. А через сайт в 8:15 не запишешься, форма открывается, пока заполняешь (даже если очень быстро) всплывает окошко "запись уже занята". Как быть что делать, только платно вылечишь. Обидно, есть полис, вроде полагается бесплатное лечение, но записаться невозможно никаким образом!

Замечательная стоматология !!!!

Обратились сегодня в стоматологию 3 с воспалением , перед этим нам хирург сказал на удаление ,ребёнку 3,7 лет если их удалить то возможно нужно будет делать пластины , а это съемные протезики ну как у бабушек пока не вырастут постоянные зубы . Была приятна удивлена что заведующая Сёмина Наталья Степановна отнеслась очень серьезно к этому делу . Нашла нам докторов которые попытаются нам сохранить зубки при таком воспалении .Доктора были Пономарева Дианна Александровна которая лечила и помогала держать и уговаривала дочь Клименко Виктория Алексеевна . Хочу выразить огромную благодарность им за ответственную работу, подход к ребёнку и профессионализм в этом не лёгком деле . Теперь у нас появилась надежда что зубы будут сохранены врачи сделали все возможное и не возможное для этого , теперь только зависит от организма ребёнка как дальше пойдёт лечение.

Посещали эту стоматологию с месячным в ребёнком. Очень порадовала оперативность сотрудников. На весь визит у нас ушло около 20 минут (это с учётом оформления карты, т.к. мы были первый раз).

В смотровой кабинет можно умереть . Лечение легкого кариеса растянули на три приема.

Добрый день! Хочу выразить благодарность Сняткаускене Олесе Васильевне за лечение зуба нашему 6-летнему сыну. За разговорами и очаровательной улыбкой ребёнок даже не понял как ему его вылечили, ни слез, ни капризов. Всё сделали быстро и безболезненно. Однозначно, сейчас будем лечить зубки только у этого замечательного врача - стоматолога.

Подскажите,как вам звонить, удалили зуб ребенку, с температурой сидим, а к вам 30 мин звонила была первая на линии и скинули, это нормально?. "Обращайтесь если у вас будет температура!"-сказал врач.

20 минут была на линии, оставалось 8 минут до ответа оператора и звонок сбросился. Снова позвонила, в итоге была 18. Как ещё записаться? Если дозвониться не возможно? У вас что работает один оператор?

Ну ужас с очередью в смотровой кабинет. Ну откройте ещё один, полдня просидели у него. Издевательство над людьми....

Невозможно дозвониться!!!! Почему сделали 1 день записи? Вы же понимаете, что Вам звонит практически весь город. Дак сделайте ещё пару дней записи. Так можно и без зубов ребенка оставить! Безобразие!

Огромное спасибо хирургу Ергалиеву Адилбеку Ербулатовичу за высокий профессианолизм и безотказность.

Хотел бы оставить свой отзыв о данном враче Легкоступовой Елизавете Николаевне, посетили данного специалиста с дочкой, и честно сказать, очень добрый, вежливый сотрудник, который замечает все недостатки и в конце приёма показывает как правильно необходимо чистить зубки для того, чтобы они оставались в отличном состоянии. По больше бы таких врачей. Спасибо большое за приём, очень были рады. Через пол года опять запишемся только к ней.

Полякова Елена Евгеньевна Лучший стоматолог ! Я в восторге! Лечение зубов прошло быстро, качественно и комфортно. Теперь только к Поляковой Е.Е. , только этому профессионалу в своём деле, я могу доверить свои зубки. Рекомендую всем ! 100% не пожалеете !