Qw Qw
Менеджеры совершенно не умеют общаться с клиентами. Пришла, чтобы узнать дадут ли рассрочку, сразу сказала, что брать телефон сейчас не буду, мне предложили отправить заявку в банк, чтобы точно узнать, я согласилась, минут 40 мучались, менеджер явно не знал что делает, потом 1 банк одобрил, я повторила, что сейчас не буду брать рассрочку, возможно потом. На что мне сказали, что я зря потратила их время(менеджер Каха) несмотря на то, что это его работа, за которую ему платят. А второй(не знаю как зовут) кричал, что мне в следующий раз никто не одобрит, он точно знает, ведь у него аж 5 кредитов(сочувствую). На меня реально просто наехали 2 взрослых мужика, разобиделись видимо, что не удалось "впарить" рассрочку.
Ранее несколько раз заряжала у них телефон, ни разу никто не улыбнулся и ни разу не поздоровался первым.
Наймите уже нормальных вежливых и компетентных менеджеров!
27.12.2020