DNS, сервисный центр цифровой техники

Принесла наушники Hyperx выявить неисправность. Стала невольным свидетелем, как продавец пришёл к приемщику( или, как его называют, кто товар на диагностику и починку забирает) и показывает, что поддон к чайника кривой( а он действительно кривой) после починки. На что тот ему отвечает, что этот чайник всё-равно дешёвый, пусть воду нальют и нормально станет. И тут мне стало страшно. Я уточнила, что не будет ли такого отношения к моей проблеме? Моя проблема заключается в следующем: во время игр, не всегда(ошибка плавающая) искажается мой голос(становится электронный). Я связывалась с представителями наушников, мне посоветовали обновить всё драйвера, после всего этого проблема не ушла. У меня не одна пара данного производителя и всё нормально с ними. На что мастер приемщик мне говорит : " Я впервые сталкиваюсь с таким, но скорее всего вам нужно снести винду. Тем более, как проверять их я не знаю. Мы в игры тут не играем и в дискорде не сидим. Скорее всего мы не найдём ошибку ". Считаю данного сотрудника не компетентным. Клиентоориентированность 0. Работа с возражением 0. На утро я забрала их с сервисного центра, что бы по гарантии сдать. Сколько раз зарекаюсь ничего у них не покупать. Каждый раз что-то не так.

Уважаемые сотрудники сервиса ДНС, выражаю Вам искреннюю признательность и благодарность за проделанную работу! Особенно хочу отметить и поблагодарить за высокую степень профессионализма вашего сотрудника Валерию!Со свойственной ей оперативностью, тактом и отзывчивому отношению к делу Валерия сумела в кратчайшие сроки решить проблему с ремонтом моего холодильника.Валерия обладает перспективным видением и высокоразвитой профессиональной этикой.Низкий поклон за такое отношение к покупателям!!!

Мама принесла планшет на ремонт ,отдала 1200 Он сново сломался , вскрыли а там все на скотче заклеяно !!!! Это что за безобразие такое Конечно , уже ничего не докажешь . Просто знайте , что вы ужасные люди , ибо нельзя обманывать так пожилых людей . !!!

Сдавал ноут Xiaomi 12,5''. Не работал порт наушников. Оказалось - сам что-то там открывал, когда вскрывал. Быстро починили. Всё работает.

Приветливые сотрудники. Профессионально подходят к решению проблемы. Не однократно обращался в сервис. Как по гарантии так и на платной основе.

Отвратительный сервис. Никому не посоветую магазины dns.

Продают бракованные товары. Смотришь с мастером Михаилом процессор, видно что все очень медленно с ним работает - он это не хочет признавать браком. В этот раз вообще отказался делать проверку качества в моем присутствии. И погнул ножку к тому же. Ее выпрямили, сомневаюсь что повлияет на что-то, но все же неприятно. Этой компании плевать на права потребителей. Ее интересует только заработок, даже репутация не заботит. Некоторые сотрудники хотят помочь, некоторым откровенно плевать, так они еще издеваются над клиентом. Ведь так сложно выписать акт дефектовки, чтобы человек вернул деньги и купил товар в другом месте, лучше чтобы компанию засудили и потребовали суммы побольше. Больше не приобрету у вас компьютерные комплектующие

Все хорошо до тех пор , пока не наступит гарантийный случай . Потом вас пошлют подальше и никогда ничем не помогут . Не советую здесь что либо покупать . Есть магазины намного лучше относящиеся к своим клиентам