Svetlana Yachmeneva
Заказывала букет из калл на свадьбу. За два дня до свадьбы мне прислали фото и видео букета, он был в отличном состоянии. Я спросила, продержится ли букет в течении дня, на что мне ответили что каллы очень стойкие цветы при бережном уходе, но никто не сказал что цветы настолько нежные, что от каждого прикосновения темнеют. Свадьба была зимой и понятное дело, что трудно не прикасаться к цветку, каждый раз укутывая его и всталяя в аквабокс. Но разочарование наступило сразу же, когда курьер привёз букет. Прикрепила фото к отзыву, они были сделаны сразу после того как курьер отдал цветы. Курьер был из яндекс доставки, что тоже мне непонятно, ведь если вы знаете что цветы очень нежные, почему не оповестить об этом покупателя сразу, может я бы выбрала другой букет или хотя бы забрала их сама, продавец прекрасно знал что букет свадебный. В итоге испорченное настроение и невеста без букета. После того как получили цветы, выслали данные фото продавцу, но получили лишь одни отговорки, букет заменить мне не предложили, как и вернуть деньги.
20.02.2022