Была сегодня в вашем МФЦ, с 8утра , в итоге просидела до 9,30 просто так, потом только пришла моя очередь, очень вежливая диляра хабибулина, все обьяснила подробно и показала, все быстро оформили, спасибо ей

24.03.2022

Юлия Фролова

Тяжело найти само место, долго искали заезд. Ждали больше 2 часов очередь, а обещали 40 минут ожидания. Лучше на другую точку ехать.

23.03.2022

Надежда Панарина

Все быстро

14.03.2022

Galina Tokareva

Самый нормальный Мфц во всей Тюмени. Где нет толпы, жуткого шума, и все быстро. Только душно всегда , а так даже если буду жить на окраине города, то только сюда буду ездить

12.03.2022

Олег Ягодин

Кофе вкусный, спасибо.

21.02.2022

Ikhtiyor Kadirov

Очереди нет, а ждёшь по часу, половина окошек не работает, сотрудники сидят у стойки администрации важные такие, не ногой больше в этот адрес

21.02.2022

Гузель Тори

Здравствуйте сегодня 15 февраля я забыла в 7 окошке пакет пожалуйста держите у себя я завтра приеду заберу

15.02.2022

Юлия Липовая

Сижу в очереди уже 1,5 часа! Государственная услуга про предоставлению сведений, содержащихся в ЕГРН.

09.02.2022

Жанна Ж

Небольшой мфц, всего 13 или 14 окон, немного мест для ожидания, зато есть большая парковка. Операторы отлично справляются, среди посетителей в основном бабушки и дедушки.

07.02.2022

Aleksandre Morhadze

Очень плохо работают очень ,долго то тех перерывы то обеды мы с детьми грудными 2 часа ждали специалиста ..окон 13 работает 2

07.02.2022

Анна Лунегова

А мне понравилось! Все быстро чётко, без ожиданий. Через госуслуги все оформила, пришла на выдачу результата и 3 минуты и все. Молодцы!!!

24.12.2021

Андрей Якубёнок

Специалисты кол центра никогда телефон не берут! Записался через виртуального помощника, пришёл в мфц, мне говорят что виртуальный помощник должен мне сказать номер. Номер ни какой не сказали пришлось сидеть и в порядке живой очереди ждать. Специалисты видят что я записан но не могут меня назначить, так как у меня нет номера. Хаос конкретный, наведите пожалуйста у себя порядок.

13.12.2021

Таня Смыкалова

Киселёв Антон Петрович, прекрасный консультант! Единственный кто ответственно подошёл к моей проблеме и решил её

25.11.2021

Инга Горячева

Записали на приём, сами не работают 5.11.21 и что теперь с талоном?

05.11.2021

Gulnoz Hisamutdinova

Довольно быстро обслужили, внимательный и вежливый персонал, не смотря на то,что народу было уйма. Терпения вам, сотрудники МФЦ.

20.10.2021

Матвей Данилов

Закрыть вообще пора, работать не хотят, пришёл реквизиты для ПФ передать, говорят талонов нет, давайте запишем через две недели, Лол какие две недели, что вы едите и курите???

21.09.2021

Ольга О

отвратительный филиал больше половины окон не работает как итог, ожидание 2 часа! 2 потраченных часа жизни

18.09.2021

Лидия Брызгалова

Оооооочень большое ожидание!!! Из 13ти окошек работает 5. Обещали ожидание в час, уже доходит второй. Давно с таким не сталкивалась.

08.09.2021

Елена Абрамова

Сколько стоит госпошлина на изготовление выписки из егрн на бумажном носителе с синей печатью?

17.08.2021

Индира Хайрулина

Самое худшое мфц в тюмени

11.08.2021

Ivan Platon

Верните моё украденное время! По характеру работы часто бываю в МФЦ в разных филиалах, но этот мне особенно запомнился. Впервые не приняли пакет документов. Хотя, по этим же документам ранее положительно обращался в другом мфц. Попавшийся мне в окне сотрудник был вежливо - некомпетентным. Задавал массу вопросов, которые не нужны. Странно что не спросил как зовут соседскую кошку. Я возмущен пустой тратой времени, и некомпетентностью сотрудника. Желаю вам исправиться.

11.08.2021

Елена Хлыбова

НЕ РЕАЛЬНО ДО ЗВОНИТЬСЯ, ЗАЧЕМ ТОГДА ПИСАТЬ ЭТО НОМЕР ЕСЛИ ВЫ НЕ РАБОТАЕТЕ?РАЗА 3 ЗВОНИЛА, БЕЗОБРАЗИЕ

05.08.2021

Баргишев Ахи

Одни не опытные и ожидание большое

31.07.2021

Роман Фахрутдинов

Ожидание как и везде в МФЦ, в зависимости от количества приходящих, сотрудники вежливые, все четко обьесняют.

16.07.2021

Мари П.

Долгое ожидание (почти час ждала), половина окон не работает. Пришла забрать выписку - без паспорта не дали (предложила даже открыть госуслуги с телефона, но нет...). И мне вот стало интересно, кому ещё сдалась эта тупорылая выписка кроме меня? Ходит какой-то мошенник и сторожит когда бы чужую выписку забрать?!

08.07.2021

Ольга Черепанова

Не дозвониться! Провисела на телефоне 20 минут, в последние 10 говорили, что мой звонок первый в очереди. В итоге , сейчас все операторы заняты и сбросили. Что за дела?

11.06.2021

Федя Абдуллоев

Самый тупой и глупый филиал с тупыми работниками

03.06.2021

Альбина Белозёрова

Вчера была в МФЦ, приехала без записи, т.к. с моей работой не знаешь, когда освободишься. Администратор предупредила, что время ожидания 30 минут, я согласилась подождать. Талон сразу не смогли взять, из-за количества ожидающих. Пока сидела, администратор принесла талончик. В очереди тоже недолго сидела. Сдала документы, очень рада, что заехала именно в этот мфц. Вежливые и компетентные сотрудники, спасибо!

15.05.2021

Евгений Волков

День добрый. Начитался отзывов, решил приехать заранее. За 40 минут. Активировал талон в терминале и присел ожидать свою очередь. Всё талоны вызывают кроме моего, все новые лица, новые талоны, а я все жду. Начал переживать. И вот в моё назначенное время приглашают мой талон. Специалист вежливый, грамотный, видно что свою работу знает. Минут за 10 решил мой вопрос. Остался доволен. Всем удачи!

29.04.2021

Андрей З

Все очень понравилось

25.04.2021

Любовь Матвеева

Добрый день. Дозвониться по телефону не реально!!! Пришли в данный офис для оформления паспорта в 14 лет. Пришли 16,04,2021 в 16:15(электронная очередь отключена, настаивают придти по записи, либо отправляют в другие офисы, аргументируя тем, что там окон больше). После того как объяснила администратору и настаяла на том, что будем ждать в живой очереди, мне сказали что можем не дождаться. Откровенно выпроваживали. В 16:45 получили квиток электронной очереди от администратора, (в очереди обнаружилось интересная закономерность, из 13!!! окон работает 4-5!!!). Просто толпа народу ждёт пока 1/3 специалистов справится с полной загрузкой офиса. Тут вопросы к организации работы и руководству??? В 18:45 вышли. Оформление документов на паспорт заняло 10-15 минут. Единственная звезда специалисту 13 окна, за быструю и качественную работу. Пожалуй, ещё отмечу работу клининг- персонала( милая женщина все время нашего там нахождения, мыла чистила протирала).

16.04.2021

Дмитрий Ляхов

не грамотные сотрудники, не хотят работать сразу говорят идити подовайте через гос. услуги, жена послушала и ушла но как выяснилось это заевление можно подать только в МФЦ и в письменном виде. время прошло пенсию на ребёнка не получила, пошёл второй месяц звоним в ПФРФ нам говорят идите в МФЦ пишите заевление, терпение лопнуло, нервы на пределе, пошли сново в МФЦ и что вы думаете!? эти курицы опять нам говорят идити через гос. услуги, тут я уже взорвался и начал орать на них, глоща выпучили, рот открыли, и сказать не знают что. подведу итог: пенсю так и не смогли получить прошло 1,5 месяца. если ты руководитель читаешь этот отзыв, ты должен уволить не компитентных сотрудников т. к сколько они ещё нервов вымотают людям!

08.04.2021

Алексей Кремер

услуги отвратительны, сроки не соблюдаются, телефон вообще не могу понять зачем он у них???? не кто не отвечает не когда, 3 дня звонили толку не какого.

08.04.2021

Лиана Абдуллина

Ужасное обслуживание, электронную очередь отключили специально чтоб люди не брали талон. Администратор записывает сама автоматически, заранее предупреждают нужно ждать в очереди около часа, Вопрос зачем больше 10 окон, если работают только 4 оператора????????Если могла бы я бы прикрепила бы видео и фото данного мфц.

23.03.2021

Анна Николаевна

Ужасно долгий филиал, ещё и бланк на временную регистрацию просят заполнить самому- в итоге за два часа ничего не успели и филиал закрылся Нагибин Александр Николаевич учтите это

26.02.2021

Надежда Восклецова

Обслуживание очень долгое если ты ждёшь в живой очереди и у сотрудника случился перерыв технический то в очереди будете сидеть очень долго. То есть сначало ждёшь 45 минут до своего вызова, потом со рудник сходит на перерыв и ещё ждёшь 45 минут. Не рекомендую, оценка неудовлетворительно. А руководству филиала настоятельно прошу пересмотреть отношение к клиентам если начал обслуживать клиента то до конца, и ни каких перерывов!!!

24.02.2021

Evgenn Ffff

Ну как вы открыты до 20, если до 10 не работаете

04.01.2021

Маргарита Любимова

Прекрасно отлажена работа!Девочки вежливы,корректны,все подробно рассказывают.По одному талону перенаправляли без очереди в другие окна,так как был комплекс услуг.Осталось приятное впечатление. Спасибо!

17.11.2020

Мария Шильреф

Работают очень плохо, ждать приходится долго, у бакномата не кто из администраторов не помогает , плохо надажена работа.

07.11.2020

Эльмира Загидуллина

Заказали повторную справку о смерти мамы. Документы приняли. Вчера пришла получать справку, в справке о смерти нет печати! Почему это сразу никто не проверяет сразу же.

29.10.2020

Альбина Гавриш

Пришла в субботу вполдень. Два вопроса в двух разных окнах. Быстро. без очередей. Несколько рабочих окон. Специалисты в целом вежливостью понравились. Звезду сняла за то, что должны были забрать оригинал справки о доходах, а забрали копию. На автомате сделали копию и вернули мне оригинал. Невнимательность такая стоит клиентам денег немалых. Если бы я не обратила на это внимание специалиста, не знала бы, то не приняли бы в итоге на рассмотрение документы, и я потеряла бы пособие на ребенка за этот месяц.

24.10.2020

Оксана Рогозина

Посетила филиал 11.09.2020, но к сожалению свет отключили, я ждать не могла, перезаписалась в другой, на ближайший день, спасибо, что показали как пользоваться чат-ботом

14.09.2020

Валерия Лим

Только у нас в России может быть такое. Пришла записываться в это мфц. Запись за 2 недели оказалась. Записалась. Прихожу в день записи и света нет. Как услышала выключили на 2 часа. Блеск. И девушка мне "все талоны сгорели и надо записываться заново и ждать снова 2 недели". А то что у меня документы не ждут столько времени никого не волнует. Поставила бы минус 5 звёзд если бы такое возможно было. На 2 часа блин свет выключили. Могли бы людей попозже например пропустить в этот день. Не пойду больше в это мфц.

11.09.2020

Vv Zzz

Дозвонится нереально,слушаешь бота почти 15 минут,а потом говорят,извините все операторы заняты,перезвоните позже.

03.09.2020

Эля Солодская

Пришли в мфц на 30 лет победы, чтобы оформить ежемесячное пособие на третьего и последующих детей. Первый раз были в июле в 20х числах , сказали принести документы все необходимые + ( внимание!) ндфл за 2019 год. Пришли сегодня 28.08.2020. Оперативно приняли, без проблем. Отдаём документы и нам говорят :" ой, а почему у вас за 19 год ндфл?" Объясняем, что в прошлое посещение нам дали перечень документов и мы их принеслин, согласно перечню. * показываем перечень документов * На что девушке нвм говорит :" дак это в июле надо было за 19, а в августе за последние 12 месяцев." Вопрос. Кто нам это удосужисля сказать, уведомить? Откуда мы должны это знать? Девушка добавила, что скорее всего нам будет отказано из-за этого)))) И ( внимание!) ВОЗМОЖНО можно будет донести документы и их примут))) Нормально, да?) Когда мы записались к администратора в июле, то она знала на какую услугу мы записываемся, на какой месяц и ничего не сказала нам) Даже не посоветовала уточнить) Просто замечательно :)

28.08.2020

Le Ra

Отвратительная работа филиала на 30 лет победы, были записаны на 18.05 3 августа на услугу регистрация права собственности, приняли нас только в 18.40!и то вызвали оператора не компетентного в данном вопросе, наверное, чтобы нас быстрее обслужил, т. К. Я нахожусь к тому же на 9м месяце беременности. Сотрудник в процессе 3 раза уходил советоваться как принять документы и тд, в итоге не сказал нам, чтобы мы оплатили госпошлину, такой процедурой занимаемся, впервые, поэтому сами правил не знали, соответственно дело приостановлено, в описи почему то написал кредитный договор, а не договор ипотеки, дату договора указал не ту! В общем слов нет, сколько нервов теперь нам предстоит поматать и потратить время на донесение документов!

10.08.2020

Иван Шацков

Дозвониться абсолютно нереально. Если вам нужно поговорить с оператором, будьте готовы сначала несколько минут слушать обо всем на свете. Потом виртуальный помощник зачитает вам документ, который вы сами уже читали, но в нем нет ответа на интересующий вопрос и именно поэтому вы решили связаться с оператором. Ну а дальше можно ставить телефон на громкую связь и заниматься своими делами, если конечно не сойдете с ума от одной и той же музыки на фоне. Если оператор ответит раньше, чем через час, вы очень везучий человек.

10.08.2020

ЛЮДА К

Наладьте связь. 30 мин. слушала какую то хрень, и ни ответа ни привета. Надо решать эту проблему. Жалобы пролетают мимо ушей.

14.07.2020

Ирина Ершова

как до вас можно дозвониться не выслушивая целый час виртуального помощника?????

10.06.2020

Андрей Апудин

Безголовые сидят уже на входе. Бюрократы е-ные .

08.06.2020

наталия неклюдова

Быстро, вежливо, проффесионально

30.04.2020

Екатерина Шарова

Первый раз были в этом филиале, просто ужасное отношение работников. Неделина Наталья Николаевна, администратор, неверно информирует, сказала ждать полчаса, в итоге прождали 1,5 часа! Тем более нам нужна была справка, как мы сказали, а не свидетельство, как она «услышала». Непонятная выдача талонов, сначала 33 талон, потом сразу 37, потом опять 34! Как объяснил другой администратор, что по быстроте оформления у разных граждан именно такой распорядок приглашения в окна. Пока не написали жалобу, даже не хотели шевелиться. В итоге нам оформили намного быстрее, чем те, кто должен был якобы тоже «быстро» оформиться! Кстати, и с оплатой госпошлины никто не помог у банкомата. Никому не рекомендую этот филиал!

28.03.2020

Елена Касач

Через месяц пришли за результатом, ситуация не меняется. Снова не понимаю почему из 13 окон принимает только 4???

23.03.2020

Елена Касач

Почему из 13 окон принимает 4????

20.02.2020

Виктор Хаджи-Марат

Все очень долго, самый худший МФЦ в городе.

13.02.2020

Dmi_ N

Ничего в этом филиале не меняется! 11.02.2020, 18:34 ожидание час. Работает 5 окон.

11.02.2020

Денис Князев

Пишут, что он сейчас открыт, а на деле наоборот. По средам открывается в 14:00

29.01.2020

Татьяна Тюмень

невозможно дозвониться. Минуту идёт приветствие, обо всём на свете вам расскажут, потом минуту ещё ждала ответа под музыку Щелкунчика Ну так никто не ответил. Они вообще работают или нет?

17.01.2020

Галина Лиханова (Г)

Администратор сказала, что ждать нужно будет 30 минут, прождала 1 час 10 минут, в этот момент половина сотрудников ушли на обед. Так и не дождавшись, уехала в другое отделение на ул.Артамонова и там прошла за 7 минут. Сотрудники в этом отделении не помогают у автоматов/банкоматов, а в отделении по ул.Артамонова помогли.

05.12.2019

Марина ГС

Даже одной звезды не достоин. Ожидание больше часа. На горячей линии говорят ожидание 10 минут. Шла до вас по морозу с грудным ребёнком и меня отправили на П. Артамонова. Если такие умные,может стоило, как вариант, самим оформлять. Тогда и очередь бы меньше была

27.11.2019

Ислам Иксанов