Бафкар, ООО, магазин автотоваров

Сто. Записались на замену масла в агрегатах, не успевали приехать к назначенному времени. Без проблем по телефону перенесли запись. Масла к сожалению не хватило, пришлось ехать докупать. Подождали нас без проблем. Мастер сделал работу качественно, проконсультировал по другим вопросам, провел диагностику. Цена приятная. Сервис рекомендую.

Отвратительное отношение к клиентам и их заказам, срок нарушены в три раза, обещают всю узнать, перезвонить, никто не отвечает.

Заказал экспедиционный багажник, это мой первый и последний заказ в данном магазине. Оплатил в день заказа всю стоимость. Срок изготовления и доставки был озвучен 7-10 дней. Что в итоге, уже месяц как не могут изготовить. Продавец по телефону уже несколько раз говорил, что узнаёт на производстве и перезвонит, в итоге тишина. Оправдываются тем, что сейчас сезон, много заказов и тд, но извините, вроде бы не первый день работаете, зачем было озвучивать такие сроки, зачем гаситься от клиентов и не перезванивать, когда сами же обещаете? Буду писать письменную претензию и заявление в Роспотребнадзор, и если вопрос не решится буду обращаться в суд.

Оплатил за доп оборудование РИФ 9 июня, обещали за неделю привезти. Два раза переносили сроки доставки, при этом никто не звонил, приходилось самому узнавать о судьбе заказа. В итоге забрал свой заказ только 29 июня. 20 дней доставка - такого не бывает, скорее всего не сделали заказ, потому что деньги потратили на что то другое. Не рекомендую.

Хорошо очень всё было