Тулгорэлектротранс, МКП

Грязь в троллейбусе N 5, фото прилагаю и билет. Жаль фото не передаёт черный цвет тряпки....

17 мая в 15.35 в трамвае №14 водитель Ульянов мне выдал сдачу за билет на купюру номиналом 500 рублей 196 металлических монет номиналом по 5 рублей в черном мешочке, с требованием вернуть ему этот мешочек. На замечание, что такое количество монет даже не помещается в кошельке, он посмеялся. Однако у него были "бумажные" сторублевые купюры. Я позвонила в диспетчерскую по номеру 8-9092600078, где мне ответили (представилась- Ольга Ивановна), что с удовольствием примут от меня эти монеты. Считаю, что и водитель и диспетчер решили поиздеваться над пассажиром. Такое отвратительное отношение считаю неприемлемым и унижающим.

В некоторых тульских трамваях объявляют названия улиц, которых нет в нашем городе. Пример: ул. Платона Луначарского (почему не Анатолия?), такой улицы в Туле нет. Есть ул. Луначарского. Таких примеров много. Не надо менять названия по своему усмотрению, вводя людей в заблуждение.

4 июля 2018г. при посадке в автобус 38 маршрута приблизительно в 20час35мин на остановке ул.Демонстрации (ЖД клуб) и далее водитель не предупреждал о том, что конечная остановка -12 проезд.На возмущения пассажиров он ответил: я написал и не виноват, что такое расписание. Шел дождь и никто из нас не вчитался в им написанное.Мне.пожилому человеку .пришлось в непогоду топать до ул Маршала Жукова. тк никакой транспорт по этому маршруту вообще не ходит. А Вы . в курсе этого? При составлении расписания надо думать о том.чтобы пассажиры могли пересесть на другой транспорт -а это ост. Дм.Ульянова (откуда есть множество вариантов уехать в Мясново) и по голосовому сообщению напоминать.

Вчера 16/01/17 вечером я ехал на автобусе по маршруту №18 в сторону "Технопарк". К сожалению, я не помню фамилию водителя и госномер автобуса, однако хочу оставить положительный отзыв! Я испытал неподдельное удивление от адекватности, внимательности, профессионализма и даже заботы со стороны водителя по отношению к пассажирам! Водитель перед каждым остановочным пунктом по громкой связи в салон предупреждал пассажиров и призывал их быть внимательными и аккуратными при высадке из автобуса ввиду неблагоприятных климатических условий (выпадения изрядного объёма осадков). Этот водитель является образцом профессионализма! Выражаю искреннюю благодарность!