Метро Кэш энд Керри, торговый центр

Приехали в магазин в 21:30, везде указано, что данный объект работает до 22:00 У нас не было сети и мы хотели оформить карту на стойке регистрации Но почему то оказалось, что у администраторов закончился рабочий день Вытекает вопрос: где указано до скольки работает стойка регистрации, если магазин работает до 22 (следовательно у всех сотрудников должен быть такой же график)

Купил 15 декабря чёрную икру. 15 января открыл банку а икра со вкусом плесени. Деньги возвращать отказались. Теперь повезу банку в санэпид станцию на экспертизу. И дальше претензию и суд. Напишу чем закончилось Затихли, официальных ответов не дали, хоть и обещали разобраться. Вообщем подленько себя повели хотя цена вопроса всего 5тр. Больше туда не пойду - подделками торгуют и назад не принимают как факт … Сегодня 21 марта. Экспертизу санэпидемстанция не делает. До суда дело не дошло. Из Метро писали ещё раза три, всё просили уточнить информацию. Обещали что со мной обязательно свяжутся но так никто и не связался. Пропали. У меня к ним что-то типа ненависти. Больше ни ногой в этот паршивый магазин

Буду краток… Из плюсов: возможность купить что-то иногда подешевле, чем в "Глобусе". В др. места лучше вообще не соваться. И купить удобными упаковками. Продукты покупаю тут редко. Некачественного не отмечал. Есть что-то, что в др. местах нет-какие-то буржуазные позиции по консервам, молочке, алкоголю, посуде. И всё! Из плюсов… Кто-то скажет, что народу и машин здесь немного, типа вольготно, свободно и комфортно. Так открою вам секрет-оттого и немного, что ВСЁ ОСТАЛЬНОЕ-минусы! Народ сам своей посещаемостью отвечает администрации магазина, которая пребывает всё время в прострации, похоже, на все вопросы сразу! Итак: - невозможно найти в зале сотрудников магазина. Попытки вызвонить их по висящим в зале телефонам безрезультатны. Президенту легче дозвониться! Если кого и поймаешь, так они отвечают что-то типа: "А я тут вообще не продавец (работник, лицо, имеющее к магазину отношение и т.д…. )! Ищите кого-нибудь др.! " Как снимать интересующие тебя упаковки с пивом, например, неясно! Или побьёшь окружающие бутылки, либо набардачишь так, что неудобно даже! Эх! Надо б и то, и др. сделать сразу! Может, кто и нарисовался из сотрудников? - касс работает безобразно мало! Нет касс ускоренной оплаты для лиц с небольшим количеством продуктов. В Пятёрочке, Леруа, Магните, Глобусе есть, а здесь как с прошлого века будто. Вот и стоишь в два-три ручейка по полчаса и больше! Красотища! Back to USSR!!! - перестаньте брать сотрудников на кассы 50+ и опаивать их перед работой транквилизаторами!!! Они мало того, что сами спят на ходу, так и покупателей убаюкивают! Настолько медленно, кондово, незаинтересованно, абстрагированно и мучительно работать могут только здесь!!! Это даже не Нокия 3310 на фоне 13 Айфона! Это гужевой транспорт в сравнении с творениями Илона Маска! Неужели не стыдно!!! Неужели это не режет глаз кому-то из начальников? Как видите, претензии, в основном, к человеч. фактору! Гнать вас всех надо поганой метлой и набрать тех, кому ИНТЕРЕСНО и ХОЧЕТСЯ работать!

31.10.21 Ранее писал положительный отзыв… пришлось удалить. За последний год скатился магазин до уровня помойки, худшие показатели в регионе этому подтверждение. На полках много гнилых овощей, заказал продукты через их приложение, промокод применился на скидку, а у двери взяли с меня всю стоимость, якобы сбой в системе, половины продуктов не было. По горячей линии поддержи ожидание длиться бесконечно.

Я писал отзыв, что нет на входе медицинских масок ( запись в книге жалоб и предложений за 13.06.2021г)., отсылают в аптеку где они стоят в 4-5 раз выше, чем в обычнвх аптеках, 10 руб. вместо 2-2.5 руб. Мне позвонил сотрудник Метро, сказал это наша не доработка, маски конечно должны быть, теперь есть, извинился. Ну думаю молодцы, заинтерисованы в покупателях. Сегодня решили зайти в Метро, не поверите...как специально не оказалось с собой масок, просто гуляли в парке. Ну и что же с масками? Ни чего не изменилось...охранник на входе сказал, масок нет, идите в аптеку. Снова пошел писать "отзыв" в жалобную книгу в отдел по работе с клиентами, в другом конце супермаркета, куда обычный покупатель не заходит. Конечно я купил маску в аптеке, что делать раз супермаркет с миллиоными прибылями, не готов потратить копейки на нас покупатей. Я позвонил на бесплатную линию, мне там сказали, маски - это на усмотрение администрации супермаркета. Странная позиция...в период пандемии.

За продуктами только в METRO