Акела, ветеринарный кабинет

Хорошая клиника, приветливый персонал. Не однократно привожу кошку на вакцинацию, недавно стерилизовала там же, обращалась по вопросу грыжи на хвосте. Все вопросы были решены. Претензий нет. Люди работают адекватные, знающие своё дело.

Неоднократно сталкивалась с клиникой по вопросам стерилизации, никогда вопросов не возникало. 18/09 привезли собаку на осмотр (бездомную) с жалобами что резко похудела, не ест, почти не ходит, при ходьбе падает. Врачи Сурдина Я.М. и Павлова М.В. (надеюсь что ассистент, так как образования еще нет) Врач к собаке даже не подошла, весь прием за столом в трех метрах просидела, карточку заполняла...животное сама не осмотрела как следует, живот не прощупала. Ассистент померила температуру и взяла кровь на анализ (общий). В итоге, спазмолитик вкололи (отдельное спасибо за кусок бинта за 300 руб, при стоимости "осмотра" в 500) и выпроводили. Спрашивала про какие-нибудь обезболивающие - нет, не надо, и так сойдет. По итогам анализов нашли бактериальную инфекцию, выписали антибиотики и на этом все. Единственный плюс - по почте согласовали что можно заменить дорогое лекарство на аналог и дали выписку для аптеки. В субботу (02/10) наконец смогли попасть на УЗИ (врачи везде болеют, очереди на месяц вперед) , там сразу поставили холестицит в острой стадии, почки и еще кучу всего, отправили на биохимию. В итоге в воскресенье привезла анализы, попросила посмотреть (за плату) - меня послали, типа вашего врача нет. Утром в понедельник приехали со свежими анализами, даже смотреть ничего не стали, типа сдавайте снова. ...и везите собаку (которая уже в лежку лежит и встать не может) При этом почему то не глядя на результаты анализов сказали что надо капельницу ставить (то есть понимали в каком состоянии уже может быть собака) , но как только мы ответили что сами поставим, скажите лекарство и дозы (по результатам биохимии и УЗИ) - сразу в отказ, или везите или никак... То есть интерес исключительно в продажах услуг, а не лечении животного. В итоге - при первичном приеме диагноз не поставлен, во вторичном отказано. Претензии ТОЛЬКО к Сурдиной - как потом (жаль что поздно) мне сказали, дворняг она презирает, видно поэтому такое отношение к животному .

Мою кошку чуть не угробили. При явных проблемах с дыханием про рентген лёгких даже не вспомнили, лекарства назначили запрещённые для кошек. Диагноз с потолка на основании одного оак. Поставили панлейкопению, хотя ни одного подходящего симптома и прививка сделана меньше года назад. Может собакам тут везёт больше, но в нашем случае Акелла явно промахнулся.

Мне очень нравится клиника, доступность месторасположения, приветливый персонал. Второй год посещаем, в округе в другую клинику и не пойду, везде агрессивно общаются, видимо не нравится работа, либо очень большой наплыв клиентов, что устают.

Сегодня посетили первый раз , все понравилось и консультация по телефону и сама клиника, единственное цены можно и более доступными сделать я считаю