Сакура, мебельный магазин

Заказали в этой фирме встроенный шкаф-купе с антресолью. Менеджер была очень обходительна (до полной оплаты), посмотрев на наш старый шкаф, пообещала сделать гораздо лучше и красивее. Во время замера менеджер почему-то очень торопилась, хотя время выбирала она. Антресоль сделали без учёта потолочного плинтуса (при замере он уже был смонтирован), поэтому получилось как на фото - дверцу нельзя открыть, не смяв плинтус. В ответ на вопрос, как нам пользоваться шкафом, менеджер сказала, что дверь не открывается, потому что мы (дословно) "наляпали багет" (он уже был при замере). А также что мы якобы сначала согласились срезать плинтус, а потом отказались. На самом деле мы согласились и не отказывались срезать часть плинтуса внутри антресоли. В итоге менеджер нам предложила: не пользоваться дверцей, либо срезать кусок плинтуса на виду посреди стены, либо переделать за свой счёт. В конце концов удалось связаться с руководителем, объяснить ещё раз ситуацию и добиться быстрого разрешения проблемы в нашу пользу. Также из-за ошибки в замере сборщикам пришлось срезать край полки, срез на втором фото. Мебель функционирует, цвет соответствует заказанному, фактический срок исполнения около месяца. Рекомендую при заказе встроенной мебели самим продумывать дизайн и конструкцию до мелочей, а в случае спорных вопросов обращаться к руководителю.

Огромное спасибо сотрудницам магазина . Заказывали шкаф индивидуальной планировки и диван , очень внимательное отношение к мелочам , быстрая доставка и сборка . Спасибо , успехов в работе !!