М.Видео, магазин электроники и бытовой техники

Покупал стиральную машину 27го. Сказали 29 го доставим, звонят 29 го говорят что товар из ветрено магазина. В итоге сказали что 31 го товар приедет 1 го доставка, звонят 1 го говорят доставка 2 го. Я отменил покупку. В другом магазине нашёл ещё дешевле. Когда покупали были продавцы ноги целоват. После покупки разговаривают как будто я им должен.

Пришла купить пульт для телевизора LD... Услышав, что мне надо всего лишь пульт, а не телевизор, консультант скорчил гримасу и махнул рукой, там, мол, в конце... Я еще полчаса искала этот отдел. По рекламе там более тысячи видов пультов, я ж не просто так приехала туда, а в наличии три вида, конечно, не для меня...

Пришли потратить 70000₽ на покупку нового смартфона. Консультантов пришлось вылавливать, вышеупомянутые сотрудники врут об условиях. Навязывают 10% на покупку аксессуаров вместо 5%, также помимо приобретения аксессуаров на 6000 рублей, навязывают обязательные дополнительные услуги сервиса на 4300₽. Когда одного консультанта поймали на лжи, он благополучно ушёл, новоподошедшие трое других подтвердили слова предыдущего. Когда первый консультант вновь подошёл, сказал что тех троих слушать не стоило, и опроверг их и свои ранее сказанные слова. И ПРИКАЗАЛ идти выбирать аксессуары на сумму в 10%. После этого пытался впарить нам антивирус на андроид(!!!), хотя покупали модель эпл. В общем ушли с пустыми руками, под матные возгласы сотрудников торгового зала.

Хотелось бы поделиться впечатлением о работе сотрудников. Сегодня приобретали телевизор. Консультация была плюс/минус хорошей, тут вопросов особо нет. Выбором остались довольны. Но перед тем, как пойти на кассу, услышала нечто, на мой взгляд невообразимое и недопустимое для сотрудника магазина. Консультант в красной футболке (не тот, который консультировал) стоящий в отделе телевизоров очень громко матерился. Мне кажется, что это слышал весь магазин. Невысокого роста, плотного телосложения мужчина выкрикивал фразы в стиле "да е#ал я в рот такой график, ни#уя я подписывать не собираюсь, идите на#уй". В целом магазин хороший, но рекомендую всем избегать вышеописанного продавца. А руководству магазина следует рассмотреть его профпригодность и дальнейшую работу в компании. Не всем приятно слушать такое, особенно с детьми, которые потом спрашивают, а что значит это слово...

Продают восстановленные айфоны. Ответственности не несут за качество товара, на претензии не отвечают, несмотря на гарантийный срок! Шарага.

Сделали интернет заказ из этого филиала. Микроволновку привёз курьер не той модели которую заказали. При звонке в службу сервиса, назвал модель заказанной микроволновки и модель привезённой курьером, пояснил что не ту привезли. В итоге ответили: -ну везите, меняйте сами...

Все отрицательные отзывы подтвердились, это и торговля вторичным товаром с его некомплектом, и отсутствие заинтересованности в клиентах - типа "платите деньги и проверяйте товар сами, мы за его качество не отвечаем, только за доставку в пункт выдачи", и наглый обман по срокам гарантии.

Ужасный магазин. Купленный товар перепродают повторно.

Шарлатаны, после оплаты жду технику уже месяц, кормят завтраками. Не рекомендую!!!

На сайте мвидео ассортимент гораздо больше данного магазина. Продавцов не дождешься иногда

Один из консультантов нагло соврал что в наличии нет того товара за которым мы пришли. Сразу после этого сделали заказ в интернет магазине и через час забрали нужную нам вещь.

Тк поездка из Петербурга в Москву выдалась спонтанной, а хозяйка квартиры в Твери обещала нам фен, мы не думали и не гадали, что придется обратиться сюда. Магазин большой и светлый, покупателей в воскресенье вечером практически не было, в этом, я считаю, повезло!! Подошли к фенам, выбрали, не смогли найти упакованный. Пошли искать консультанта, а искать его и не пришлось, он как будто бы ждал за углом, пока мы определимся :) Не навязывался, а когда его помощь пригодилась, вот он я:) Люблю именно таких, ктр не пристают, а появляются в нужный момент!! Девушка на кассе тоже оказалась очень приятной. Тк я не думала, что мне пригодится карта М.Видео, я ее и не брала, она пробила по номеру телефона, хорошо, что такие возможности появляются, не нужно с собой пачку пластика таскать!! В общем, я за этот филиал!!