Penates, ресторан

Ужасный сервис. После часа ожидания в холодном зале, несмотря на теплую одежду, нам объявили, что наш заказ начнет готовиться через полчаса. Никому не рекомендую посещать это место. За вывеской элитарности и высоких цен стоит весьма неприятный общепит. Мы ушли без желания когда-либо возвращаться.

Была проездом в Твери, ресторан порекомендовали друзья. Очень уютное заведение , хорошее меню, безумный тар-тар из тунца и буайбес , максимально-быстрое обслуживание и подача блюд, вежливый персонал, однозначно оставили приятное впечатление .

При выборе ресторана выбор пал на данное заведение. Почитав отзывы, рассчитывали получить достойный сервис, вкусную кухню и соответствующую атмосферу. По факту: ожидания не оправдались даже на половину. Сервис очень-очень страдает, официант о нас в принципе забывал и приходилось, через других официантов напоминать о нас. Заинтересованности работы официанта с нами мы не увидели. Разочаровало отсутствие некоторых позиций вина в заведении такого уровня. Атмосфера для субботы, наверное, была ожидаема - странная громкая музыка. Дизайн достаточно выигрышный, но хотелось бы немного освежить состояние мебели. В зале было прохладно, попросили плед, классно, что пледа чистые и брендированные. Вид меню отдельная беда, можно и обновлять хотя бы раз в три месяца, а то прям больно смотреть на такое потрёпанное меню. А то возможности сделать «свои» пледы есть, а меню освежить нет. Грустно. Надеюсь, владельцы увидят и причитают отзыв, и предпримут какие-либо меры. Посетить этот ресторан повторно не рискнём. В общем, кухня хорошая. Обслуживание, мебель и другие атрибуты ресторана оставляют желать лучшего. Отдельно: если бы мы хотели отдельно только кухню, то мы бы заказали на дом. Но мы хотели ресторан, а это обслуживание, атмосфера и кухня.

Поставлю заведению 3/5. Еда действительно была вкусная, атмосфера ничего, а девушка-официант улыбчивая. Теперь к сути: 1) официанты сидят кучкой у бара, не встречают гостей особенно, приходится звать. Это вечер пятницы при этом; 2) 3 из 5 запрошенных мной блюд в меню отсутствовали. Сами брошюры старые. Явно же у вас половина блюд уже давно не делается, поменяйте меню, ну 3) официанты не знают своего меню, на вопрос «а посоветуйте блюдо» начинают нервно улыбаться; 4) бумага в туалете отсутствовала в 2 кабинках из 6)) Итого тройка. Кушал морепродукты и салат с тунцом - просто пальчики оближешь. Апероль-шприц тоже правильный. Но остальное прям расстроило. Когда в Твери платишь за блюдо, как в Москве, ожидаешь хорошего сервиса, широкого выбора позиций в меню, разбирающихся официантов. Ребята, вы делаете классную кухню, у вас классная атмосфера. А вечером пятницы зал почти пуст. Кажется, что чего-то не хватает, да? И музыку поменяйте с клубняка на лаунж или джаз. Это лучше подойдёт заведению, да и платёжеспособная публика не будет рада «туц-туц» достаточно жесткий слушать во время еды

очень приятный, клиентоориентированный ресторан

Отличное место. Обслуживание быстрое и вежливое. Средний чек - 2000 руб на человека. Еда вкусная, свежая. Диджей вечером выдает замечательные , ненавязчивые композиции.