Марина Леонович
Здравствуйте! уважаемые автолюбители!Категорически не рекомендую автомойку Monaco в посёлке Власьево д 30. Отвратительно помыли мой автомобиль и очень долго!!! В этот момент я была единственной на автомойке, при заезде я объяснила,что очень тороплюсь! Мне ответили, что за пол часа не успеют , но постараются и заказ приняли....После 50 минут я очень нервничала и подходила к сидящему за ресепшеном подключиться и помочь, никакой реакции, начался конфликт, позвонив так сказать директору Владимиру, он даже не вышел и не попытался решить данный вопрос! В итоге дама, которая мыла мой автомобиль начала пререкаться, огрызаться и махать тряпкой перед моим лицом! Комплекс был без багажника, машину не домыли, стёкла и пороги грязные! В след она выкрикнула, что больше меня обслуживать тут не будут! По итогу я опоздала на очень важную встречу, т.к. мыли авто 1,5 часа! Извинений я так и не услышала! Через некоторое время я ещё раз набрала, в надежде услышать хозяина автомойки, всё тот же Владимир обвинил меня, что я конфликтовала и он всё слышал, и конечно же перевернув все мои слова, но почему то не подошёл, что бы урегулиравать ситуацию, я уехала в шоке от такое отношения. Думаю если бы на моем месте был бы крепкий мужчина, то такого бы не произошло, обещают одно время, не делают, обвиняют клиентов, которые начинают ругаться, не извеняются, огрызаются, очень печально, я обслуживалась на этой автомойке 3 года, и была очень довольна , поменялись люди, рабочие не уважают и не ценят чужое время и клиентов!!!!
23.03.2021