MD-Регион, фирменный магазин металлоискателей

Муж сделал заказ на сайте и заказал металлоискатель. В течении 5 ти минут позвонил менеджер спросил когда подъедите за заказом и сообщил что в магазине сообщите номер заказа. Приехав в магазин продавец недовольно сообщил что номер заказа не нужен и вообще не надо было оформлять заказ в интернет магазине. Далее проверку и все действия продавец делал молча ничего не рассказывая, после ухода мы сказали спасибо , но продавец никак не отреагировал . Злой и не дружелюбный продавец.