Спортмастер, сеть салонов спортивных товаров

Не знаю на какой филиал можно оставить отзыв на доставку, но очень расстроили. Заранее заказала, чтобы точно всё успела приехоть к началу отпуска. Несколько раз доставку переносили, служба поддержки так и не смогла назвать точную дату, когда приедет мой заказ. Пришлось быстро бежать в магазин и искать замену, так как времени уже не оставалось. Лучше бы сразу отмену сделали, а не заставляли ждать несколько дней зря

Хорошего качества спортивный костюм приобрела в этом отделе. По размеру консультант помог без проблем.

Отличный магазин и персонал. Цены и качество товара соответствует.

Самые медленные кассиры в мире работают тут. Даже при большой очереди будут как ленивцы из Зверополиса предлагать акции с 3 носками по цене 2, регистрировать карты, купить батончики и так далее. Как итог люди перед тобой тратят тысячу лет, идут за дополнительными вещами лишь бы по акции урвать, столько же времени регают карты на всех членов семьи

Решил утеплиться,по рекламе увидел насколько хороша одежда фирмы "columbia",что же сказано-сделано. Коламбия в нашем регионе представлена только в магазинах спорт-мастер.С супругой пошли в магазин Спорт-мастер г.Тула,был скудный ассортимент на куртки,но продавец на мое"главное чтоб не замерз в -30 С" порекомендовал куртку за 12 тыс.руб.,ну вроде куртка и куртка,пока ездил на машине никаких нареканий не было,но доехав от автосервиса до работы(5 остановок) я задубел,вот и думаю достаточно ли квалифицированные продавцы работают,за 12 штук можно было купить любой пуховик в адидасе,найке или рибоке,а тут на тебе,купил и замерз. После этого сразу же достал купленные позже штаны и ботинки,все той же коламбии,ну тут вроде без претензий,тепло,только вот то что обувь за 7 штук не "дышит" продавцы тоже не предупредили,может купленная мной одежда и обувь подходит к каким либо видам спорта,но я говорил о повседневной носке. Таким образом,продавцы-консультанты мало того что не дали корректной информации,скорее всего по незнанию продукции,так еще и наговорили лишних качеств,которых в описании продукта на офф сайте не было. В связи с этим -ужасное обслуживание,плюс 15 минут ждали пока заработает касса,продавец был один и это при покупке на сумму около 30 тыс.,так еще на кассе сняли не все "пищалки".Об этом мы узнали когда поехали в Европу на рождественские каникулы,представьте каково было объясняться с продавцами другой страны, настроение в этот день было испорчено,да и осадок остался на все праздники. В итоге мое мнение о магазине, сотрудниках и обслуживании негативное. P.S. Только жене ее куртка колмбия понравилась,сама сняла с вешалки,нашла свой размер и купила.

Моего размера не было на витрине, сотрудник не поленился и пошел на склад за нужным размером. Брака не выявила, качество хорошее.

Покупаю в сети магазинов "Спортмастер" не впервые. Сервис у них хромает: в зале никого не найти, а если найдешь, - сухо отвечают со злым выражением лица. Но именно в этом филиале есть два отличных сотрудника. Первая помогала мне не раз. Вторая - еще стажер, очень милая и вежливая. Цены, конечно, высокие, но на скидках очень выгодно покупать. Здесь можно найти то, чего нет в других магазинах и качеством я довольна. Проблемно только для высоких и худых мужчин: брюки все короткие:)

Ранее был отличный магазин - Спортландия, где можно было купить качественную спортивную одежду, обувь и экипировку по сравнительно приемлемой цене. Даже, если изначально цена высока, через пару месяцев вы сможете найти этот товар, но уже со скидкой. Увы, потом магазина не стало. Реинкарнацией данного магазина стал Спортмастер в ТРК Гостинный двор. Теперь больше места, света и пафоса. Тот же товар, но его стоимость возросла вдвое. Одежды и экипировки стало меньше, ассортимент расширили засчёт тренажеров и спортивных снарядов. Ценник стал заоблачным на все категории. Несмотря на то, что бренды представленные на витринах - HH, Demix, Termit и пр. принадлежат Спортмастеру. Это не какие-то известные торговые марки с бешеным бюджетом на маркетинг, эти товары можно найти только в этой сети магазинов. Программа лояльности также изменилась в худшую сторону. Если повсеместно бонусы можно накопить и ими воспользоваться, то здесь они тут же сгорят. Сохранить их можно, если только постоянно покупать и покупать! Если вы способны употреблять в пищу коньки, смотреть передачи по дисплею тренажера, сверлить стены с помощью халахупа и гантелей, поздравляю, вы сможете воспользоваться их программой лояльности. Резюме: вам нужен спортивный снаряд или что-то подобное, но нет времени ждать заказ через интернет несколько дней, при этом вы готовы отдать за него любые деньги - вам сюда. При других условиях можно найти более качественную альтернативу, как в плане цены, так и в плане ассортимента.