Тулагоргаз, АО, компания

Согласен со всеми отзывами ниже. Оказалось, я не один такой. Дозвониться невозможно, сервис ужасный.

Невозможно дозвониться. После 60 минут ожидания позиция в очереди изменяется с 5 на 1, потом сброс. И, вопреки обещаниям, никто не перезванивает.

Ждала 40 . В очереди была 2-ой , после резко просят оценить работу оператора и скидывают. Это прикол такой?!

Обращался 14.12.2021 в 13-31. Невозможно дозвониться. Ждал 54 минуты, пока автоответчик выносил мозги. «Ваш звонок очень важен для нас!». Сначала был седьмым в очереди. Еле-еле дошёл до первого места. Был первым в очереди минут 20. Так и не дождался ответа, звонок сбросили. Зато попросили оценить работу оператора. Оценка: единица с большим минусом.

Для такой организации непростительно мало внимания уделяется клиентам. Мало того, что суббота - воскресение выходные - да, уважаемые монополисты - многие люди не имеют возможности отпрашиваться с работы по два и более раз лишь для того, чтобы ходить к Вам за какой-то хернёй для банального подключения/оформления чего либо. Так ещё и обслуживающих операторов мало. Неужели сложно организовать работу так, чтобы Ваши клиенты имели возможность обслуживаться комфортно, без очередей? Хотя кому я говорю - девушки в окнах для газового начальства такое же ничто как и клиенты. Монополия-с, однако, куда они денутся...