Кристина Дагаева
Добрый день, потенциальные клиенты организации СпецТехРешение г. Тула (str-tula.ru)!
Хочу поделиться своим печальным опытом работы с этой организацией. Работали с этой организацией на протяжении нескольких месяцев. Директор Лапкин Денис Викторович и зам. директора Никонов Владимир абсолютно некомпетентны. За этот период ими были нарушены все сроки и обязательства. Они абсолютно не разбираются в технике, в запчастях и ремонте.
Несколько раз они неправильно диагностировали неисправность техники, в результате чего ими покупались не те запчасти, которые были необходимы для ремонта. В следствие одной из таких ошибочных покупок в штабеллере сгорел контроллер стоимостью 70 000 р., но они отказались брать вину на себя и возмещать нам убытки.
Все сроки, которые ими обозначались, были нарушены и мы, как организация, не могли планировать бюджет и несли убытки, из-за простоя техники. Они подвели нас, не отремонтировав технику в течении трех месяцев, в следствии чего мы не прошли проверку, о которой они знали и ничего не предприняли. Какой-то гудок на штабеллере меняли с октября 2016. Три раза они покупали не тот гудок, в итоге - сейчас апрель 2017, ни гудка, который мы оплатили в октябре, ни возмещения денег.
На текущий момент они должны нашей организации порядка 100 000 р., ничего не возмещено. Им были выставлены претензии, на которые они ответили, что оплатят до 1 марта 2017 года, и как обычно это оказалось очередным враньем. До сих пор ни какой компенсации не поступало.
Если вы хотите нормальной работы, никогда не связывайте свою деятельность со СпецТехРешением.
26.04.2017
