Л`Этуаль, сеть магазинов косметики и парфюмерии

Не магазин, а базар какой-то. Подошли на кассу, никого нет. Пробежало 4 человека. Попросили кассира. Сказали сейчас найдем и все убежали. После непродолжительного ожидания кто-то объявился. Потом выбрали ещё товар. Подходим. На кассах один человек. Долго мило общается с клиентом. Попросил ещё кого-нибудь. Повела лицом по сторонам и все. Никаких действий. Потом через некоторое время она сказала той тете -подожди (как оказалось они знают друг друга), дай пробью, обслужила нас. Впечатлений куча

Сегодня 18.03.2021 года пришла в магазин Л'этуаль Гостиный Двор. Покупала 4 маски, которые три из них стоят по 99р, другая по 199. Мне пробили две по 99, одну по 149(которая стоит 99) и другую по 199. Сразу же с чеком пошла проверять цены на маски, после чего пошла к продавцам-консультатнтом, обе мне сразу же начали утверждать, что пробили правильно и нет никакой ошибки. Пошли вдвоем проверять цены, как оказалось, что там есть такая же, но без рисунка. Девушка консультант позвала администратора, на что администратор сказала, что мы ничего сделать не можем, т.к уже выбили чек. Мне не предложили никакого возврата на товар, просто развели руки в стороны и не приняли никаких мер. Прошу обратить внимание на то, как работает администратор, потому что девушка не знает своих обязанностей!!! По закону могли сделать возврат товара, но не стали! Неприятно, не предприняли никаких мер!!!