Ярослав Новак
У телефона был сломан дисплей. Принесла в НовоСервис, на починку, сказали что закажут новый, оригинальный дисплей за 6.5 тысяч. Через неделю я забрала телефон, после чего он отработал около 2-ух часов, но после разрядился и больше не подавал никаких признаков жизни. Нести обратно было уже страшно, так как после "ремонта" помимо экрана, телефон перестал работать вовсе. Пришлось отвести в другой сервис, там при мне ему сняли крышку, после чего, из телефона выпал ничем не зафиксированный аккумулятор, после чего мной и мастером были увидены явные повреждения оставленные после после предыдущей "починки". Основная плата и шлейф были сломаны. Позвонили в компанию самсунг. Стоимость оригинальных делатей взамен поврежденных составила 11к руб. + работа 1,5к. Пришлось заплатить снова, но на этот раз телефон все таки починили. Расстроившись за изначально выкинутые на ветер 6.5 тыс. рублей, мы с моим молодым человеком позвонили в НовоСервис, чтобы разобраться в ситуации и вернуть деньги. На что их мастер потребовал нас предоставить доказательства: перечень найденных повреждений и документацию о проделанной работе, после чего уже с нами можно будет что обсудить, провести экспертизу и т.д. и т.п. Хотя сам он после "ремонта" ничего из этого не предоставлял и даже не отдал сломанный экран, который тоже стоит денег (который при этом не был ничем заменён). Если вам не жалко своих денег, времени и техники, то приходите в этот сервис.
22.09.2021