Алмаз синема, кинотеатр

Добрый день. 10.10.2021 купили онлайн 4 билета на Веном в 18.30 , по воле обстоятельств не успели на сеанс , за​ ​ 30-40 минут пытались дозвониться что бы перенести сеанс, но телефон никто не брал, попыток было около 15, по прибытию в кинотеатр , сотрудник сообщил что уже ничего нельзя сделать, надо было раньше и что инструкция есть на сайте как вернуть, я спросил а почему трубку не берете? - ответ "очень много работы ", но у кассы ни одного клиента не было. Итог 1300 р отдали просто так ,персонал на встречу не идет, а по поводу "очень занятых" - отойдя от кассы попробовал прозвонить еще раз - сотрудник даже не обращал внимание на телефон, напомню ни одного клиента при этом нет.

Зал холодный,картинка в кино ужасная.Больше сюда ни ногой

Прекрасные, уютные кинозалы. Персонал очень приветливый))) одно удовольствие от посещения данного кинотеатра

Очень нравятся акции, можно приобрести билет по смешной цене! Удобные кресла и кстати приятный персонал!

Хороший кинотеатр, кресла удобные, бывают ночные сеансы по очень привлекательным ценам, удобное расположение

Бывает что на ночных сеансах фильмы начинают "заикаться". В остальном отлично, лучшее соотношение цена-качество.

После 22:50 так и не смогли попасть в кинотеатр, хотя билеты были куплены заранее на сеанс 23:10, все входы и выходы были закрыты. Нужно было идти в другой.

Уютный, комфортный кинотеатр

Бредовый кинотеатр! В 22:50 не продают билеты на сеанс котрый в 22:40 начинается! Кассу закрывают и билеты не продают