dark_venus
Очень печально, что на момент проведения нашей свадьбы я не нашла в интернете отзывов об этом "кафе". Хочу написать отзыв в надежде, что когда-нибудь кому-нибудь он пригодится и убережет от ошибки справлять там какое-либо мероприятие.
Начнем с того, что в первый наш приход в кафе с нами под видом администратора общалась одна из официанток, общалась хорошо и приветливо, но ни слова о том, что она никакого отношения к администраторской должности не имеет, сказано не было.
Во вторую встречу нам была представлена уже другая "администратор", которая в последствии тоже оказалась официанткой (и об этом мы не были предупреждены). Мы имели неосторожность оставить этой мадам задаток за зал и со спокойной душой отложили следующую встречу до заказа меню.
Когда мы пришли заказывать меню нам представили администратора, реального. Дамочка хамоватой и стервозной натуры (да, отпечаток профессии, но мы клиенты вроде), понятия "советовать" у неё не существует. Готовьтесь к тому, что на вас будут смотреть, как на деревенщину и навязывать своё мнение абсолютно во всём. Нас стали пугать, что есть мы не возьмём блины с икрой - стол будет пуст и беден, гости будут голодными и всё в этом роде. Один зал был оставлен под банкет, второй под танцы. Оказалось, что места на всех не хватит и людей придётся сажать с торцов стола (хотя обе предыдущие встречи барышни-официантки божились, что никто не будет обижен торцами), так же отказались из второго орендованого зала под танцы убирать столы мотивируя это тем, что их некуда складывать (хотя опять таки было сказано, что из зала всё уберут).Внезапно так же выяснилось, что кафе берет 10 процентов за обслуживание, о чем мне ни слова не сказали в момент когда мы оставляли задаток.Торт был объявлен с бутафорскими ленточками... Спорить сил не было. Была очень расстроена, хотелось просто уйти, но до свадьбы оставалось 2 недели и задаток в 5 тысяч было жалко. Пришлось молча со всем согласиться.
В день свадьбы столы из танцевального зала всё-таки убрали и благодаря тому, что трое человек не пришло удалось всех рассадить без посадки на торцы. Далее ... К счастью я почти не видела ни администратора ни ВНИМАНИЕ!!! официантов. ЗА что берут 10 процентов - непонятно, ходят с кислыми минами, не дозовёшься. Ведущему периодически приходилось искать хоть кого-нибудь, чтобы на столы был поставлен алкоголь и вынесен торт.
Кондитеру + (несмотря на дикие ленточки бутафорские), еда ... ну ... средненько. Обслуживание 0, полный 0. Интерьер, да, хорош, но оно того ни капли не стоит. Очень пожалела, что отмечали там свадьбу. Персонал некомпетентен, каждой копейки заплаченной им было жаль.
Примите во внимание наш опыт и выберите место, где с вами будут подобающе общаться, советовать, будут внимательными и приятными. Поверьте за цену 1300 на человека + 5,000 за оренду + 10 процентов за обслуживание в Туле можно найти очень много залов гораздо лучше.
27.10.2013
Елена Гаврилова 
