Иван Скорик
Обратился по рекомендации, но оценить качество их работы мне, видимо, не удастся. Чистят, видимо, и правда хорошо, потому об удержании клиентов заботятся не очень. :) Объясняю. Позвонить и предупредить записавшегося клиента о том, что они сегодня не работают, менеджеру оказалось недосуг по той причине, что «вчера им поздно сообщили» о запрете работать в нерабочую из-за кароновируса неделю. Вчера, может, было и поздно (ночью, что ли, сообщали?), но запись у меня была на 10:00 сегодня. Что мешало позвонить, хотя бы, в 9 утра? Узнал о том, что они не работают только когда был уже у ворот и позвонил сам сообщить, что приехал на чистку...
30.03.2020