Мои документы, центр по предоставлению государственных и муниципальных услуг

Неудовлетворительное обслуживание, подано заявление 3973505, в котором четко указан срок рассмотрения. По истечении обозначенного времени документы не готовы, сбилась вся заранее выстроенная схема. Причины не объясняются, специалист просто бросил трубку:-(

Ужасное место, совершенно не получила помощи в отделении мфц. Была записана заранее за месяц по субсидии, хотела получить документы на субсидию молодая семья. Знаю что мфц не оформляет, оформили через администрацию района, от куда отправили за некоторыми документами в мфц, а после в молодёжную администрацию. Дозвониться в мфц невозможно, элементарно получить консультацию помогут нам или нет. Пришлось ехать. По приезду, сотрудник сходу сказал отдавать документы, при том не спросив что я хочу конкретно. Выясняется что помочь с документами на субсидию мне не могут и вообще мфц этим не занимается. А кто занимается они и не знают. Сказали искать самим, я села в машину и поискала. Оказывается все эти документы выдаёт именно мфц, а одно из ТОЛЬКО МФЦ, нигде больше получить нельзя. Далее подхожу к администрации, где говорят что все это неправда и мфц этим не занимается, а где что брать не знают, сказали только на счёт одного документа и то, дадут не совсем то что нам нужно. Класс! Обожаю мфц, каждый поход заканчивается моим испорченым настроением.

Место подачи документов

"Спасибо" девушкам на "ресепшене" за впустую потраченное время. Была записана на 16.00,подошла уточнить-в какое мне окно. Узнав фамилию, девушка заявила, что моя запись на 16.40. Я была точно уверена, что запись на 16.00,но всякое бывает, поэтому переспросила. Получив ответ, что моя запись точно на 16.40,села ждать, когда меня пригласят. В итоге женщина,принимающая документы на услугу, накричала и обвинила меня в том, что я опаздала и не пришла к 16.00. Теперь по новой собирать справки, отпрашиваться с работы. "Спасибо".

Сотрудники на консультации не могут сказать вообще ничего касаемо любого вопроса по делу. Что на ресепшене, что "специалисты" настолько тупы , что даже не могут сказать заранее какой перечень документов нужно принеси и как их заполнить. ЗА ЧАС я получила НОЛЬ информации ещё и выслушала, что это не их проблемы и они ничего не обязаны. Если не обязаны свою работу выполнять, то пусть тогда увольняются.

Девушка сидит на ресепшене: "талон П 176 ЗДЕСЯ", весь зал поржал.