Ингосстрах, СПАО, Ингосстрах, СПАО, филиал в г. Томске

Оформил полис ДМС даже название улицы написать в полисе не смогли или не посчитали нужным!!!! На звонки не отвечают!!!

Ингосстрах на на перекрёстке Никитина Комсомольский, обратился для страхования авто по ОСАГО и одновремено с просьбой пересчитать коэффициент который мне аннулировало РСА в связи с ошибкой в дате рождения. Специалист Яковлева Юлия оформила страховку на полную стоимость и помогла составить заявление в РСА на пересчёт КБМ. Через три дня мне позвонила Юлия и сообщила о возврате половины суммы и пересчёте КБМ. Через несколько дней деньги поступили на счёт. Я очень благодарен этой сотруднице за внимательный подход комне как к клиенту, ведь в другой страховой мне помоч отказались, посоветовали решать вопрос самостоятельно, я не особо надеялся на положительный исход дела , а вышло вон как! Спасибо Юлии !

Компания думающая о себе и только. Сотрудники были вежливы и вежливо послали со сняты клещем.

Вежливый и отзывчивый персонал, единственная страховая, решившая нашу "нестандартную" проблему, спасибо ей большое за профессионализм.

Хочу выразить благодарность отделу розничного страхования, очень быстро решили проблему, если бы не праздники, решили бы гораздо быстрее, конечно. Всегда приветливые специалисты. Искренне не понимаю, почему такие комментарии ниже!

Уже писали, что работают хамки! Поддерживаю! Абсолютно непрофессионально! По телефону одна информация, на деле все по другому оказывается, пришлось ехать через весь город, чтобы ещё и услышать обвинения в свой адрес, что не запомнили имя сотрудника, который информировал. Персонал отвратительный!

Самая ужасная страховая компания нашем городе. Хамское обращение с клиентами, глаза закатываю, повышают голос, говорят, что своим клиентам они ни чем не обязаны. Позор такой крупной компании иметь таких не квалифицированных сотрудников

Страховался по ОСАГО во многих компаниях и обычно в случае ДТП получал кучу проблем с оформлением и получением выплаты. Всегда обманывали, а Альфа-страхование обмануло особо цинично и нагло. Судился, но судьи всегда на стороне страховой. Взятки делают свое дело. Оформление ДТП в Ингосстрахе прошло на редкость быстро и легко. Выплата оказалась тоже вполне справедливой. В общем, я убедился в том, что Ингосстрах - реально лучшая страховая компания.

Можно было бы поставить оценку ниже, поставил бы. Продал машину в апреле за 2 недели до конца страховки в ингострахе. Пошел в офис узнавать как лучше со страховкой сделать, так как в первый раз подобную услугу делал. Мне девушка сказала расторгать. Ну ладно, ей же виднее, не первый день этим занимается. Через 3 недели приобрел машину, сразу к ним. Оказалось КБМ мой не уменьшился из-за того, что год страховки был прерван за 2 недели до конца. Как? Почему об этом никто не сказал на этапе расторжения? Сказал буду разбираться, но все же сделал и, как оказывается, зря. Через неделю приехал менять данные и тут меня ожидал неприятный сюрприз. Оказалось, что мой КБМ теперь не 1.4, а аж 2.45. что???? Мне, сказали, что будут разбираться, отправят письмо куда-то, получат ответ и свяжутся со мной. Было это все в начале июня. Под конец месяца снова я позвонил им на что они сказали, что ответа нет, будем разбираться. Ладно. Начало ОКТЯБРЯ, на секундочку, прошло уже 4 месяца от начала "решения" моих проблем. Ни одного звонка от них я не получал, когда позвонил, о моей проблеме как будто впервые слышали. Сказали разберутся. Ага, слышал уже. Прошло ещё 8 дней, звонков нет. Думаю, что вывод понятен из этого отзыва.

Хочу оставить положительный отзыв о компании и её сотрудниках. Оформлял там осаго. Сделали все чётко без лишних накруток

Хороший офис, приветливые и вежливые сотрудники. Продали авто, расторгли договор ОСАГО, быстро все оформили и остаток денежных средств на расчетный счет. Спасибо.

Добрый день) При посещении компании ИнгоСтрах остались только положительные эмоции,все очень быстро,комфортно и удобно

Вот это да.... НЕ СОВЕТУЮ ТРАТИТЬ СВОЕ ВРЕМЯ НА ЭТУ КОНТОРУ!!!! страховой плевать на своих клиентов! Купил машину по договору кп. Мало того, что теперь осаго оформляют на "Комсомольском переулке" и по записи, так в течении всего дня не отвечают на звонки... дозвонился только в конце рабочего дня чтоб записаться.. оказывается теперь они отправляют всё документы в Москву и Москва решает оформлять вам осаго или Нет в течении 10-14 дней!!! А оформить машину после покупки надо в течении 10 дней учитывая что дкп подписан в пятницу, три дня коту под хвост . А в понедельник вот такие дела (Москва решает 10 дней) а у меня осталось 7 дней... И плевать они хотели на отзывы!!! Пишу для людей которые выбирают страховую, не обращайтесь сюда!!!

Советую обходить эту страховую стороной! Своих оценщиков нет, направляют к ужасным "независимым" экспертам в шарашкину контору, которые занижают выплаты. Документы по аварии отправляют в Москву, ждать ответа очень долго. Специалисты некомпетентны. В целом страховая не заинтересована в своих клиентах.

Никогда не страхуйтесь в этой конторке. Полнейший ужас. несколько лет там страховали обе машины, все было ок. Тут попала в дтп, обратилась за выплатой по ОСАГО в свою страховую. Эти счетоводы-эксперты часть считать вообще отказались, часть считают под ремонт, то что ни одна фирма ремонтировать не берется, элементы явно под замену, мозг моют. Говорю скажите сумму к выплате, хрена с два. Ждите. Сижу жду бежать независимую делать или нет. И это они считают своим клиентам, сочувтвую тем кто идет к ним за выплатами как в страховую виновника. Этим экспертам приходится в каждую вмятину носом тыкать, они нифига типа не видят, на каждую царапину 150 отмазок. лишь бы не считать. В общем хотите нормальные выплаты ни ногой в эту конторишку

Пришел оформить полис ОСАГО первый раз в этой компании. Сказали "так как первый раз полис оформляется - нужно отправить копии документов в Москву для проверки" . Через 10 дней обещали связаться. Время в запасе было до истечения старого полиса - поэтому согласился. Прошло 12 дней - от компании ни звонка. на 14ый день с момента отправки копий звоню поинтересоваться каковы результаты. Мне сказали повторно оставить номер и что как разберутся перезвонят. На этом дальше в последующие дни молчание продолжилось. В итоге я конечно же за этими товарищами бегать и умолять оформить ОСАГО не стал. Оформил в другой компании. Может быть своих действующих клиентов Ингосстрах и обслуживает, но на потенциальных новых клиентов им плевать.

Пришёл оформлять ОСАГО, из трёх сотрудниц работает только одна девушка. Сижу пол часа, одна сидит переписывается в ватс апе, другая делает вид что работает, ходит туда сюда... Я вообще не понимаю, за что люди получают зарплату?! Что-то становится как в Росгосстрахе ... Видимо опять придётся менять страховую...