Елена Ковалева
Все бы ничего, но о клиенте совершенно не думают! Навязывают свои транспортные компании, которые мне совершенно не удобны! а знаете почему? да все просто- потому что им видите ли не удобно! с каких пор компании думают в первую очередь о своем удобстве, а не о клиенте???? заказала подарок, жду до сих пор, вторая неделя заканчивается!!! в итоге пришлось покупать другой подарок! и то не понятно доставит Озон мне мою посылку или нет, хоть бы к 23 пришла! А им пофиг, на сообщения не реагируют, естественно, я же все оплатила им и доставку в том числе! В итоге имеем, что компанию вряд ли кому то могу порекомендовать из своих знакомых и друзей, осадок остался от такого сервиса!!!!!Совет Вам, если предоставляете услугу, уж будьте оказать ее от самого начала и до конца качественно, понимаю, что за службу доставки вы не несете ответственность, но вы так рьяно навязывали мне их, что не доверять я вам не могла, а итоге - ужасное впечатление о вас, негатив, испорченное настроение и доп расходы на новый подарок!
18.02.2022