ДПД, служба экспресс-доставки

Сроки не соответствуют заявленным, менеджеры отвечают заведомо не верную информацию, долгие передвижения

Не могу забрать свою оплаченную вещь несколько недель. Ничего вменяемого услышать не получается. Каждый раз когда дозваниваюсь (а дозвониться ооочень сложно)-говорят разную и противоречивую информацию. Проездил больше топлива, чем стоит вещь. Потрачена куча времени. Вообщем жесть. Если ещё раз увижу где то три буквы Dpd буду сразу отменять заказ.

Оформила покупку в Летуаль, там предложили доставку курьера от фирмы DPD. Дата была 24.02.2022, ВРЕМЯ доставки с 09:00-14:00. 24.02.2022 В 13:00 звоню курьеру, он говорит, что еще не получил маршрутный лист и сначала он едет по ЮР. лицам, а потом только по физ. лицам. То есть к 14:00 часам его вообще не ждать и неизвестно во сколько он приедете. Так же нельзя. Почему такое не соответствие ? И никто даже не предупредил заранее, что у вас такая система. Что если вы выбираете отрезок времени, то это все формальности, ждать Вам нужно будет целый день курьера. Сидеть дома и ждать !

Учитывая жесть в отзывах думаю нужно компенсировать немного) Заказ из спортмастера, в лк магазина доставка в вилке 20-23 февраля, по факту привезли курьером 21-го в целости и сохранности. Трек отслеживался, курьер на связи, по времени доставка в оговоренные сроки. Все полностью устраивает, но пока ждал-поседел)

Я такой дичи еще ни разу не видела - курьер без терминала, без сдачи для оплаты налом, в итоге переводит деньги с личного счета.

Меня мурыжать с 24 декабря, кормят, то вот она в томске завтра получите, через пару дней звонишь спрашиваешь, говорят не удается доставить пунтк не работает, то нет места. То вообще отправили назад, то утилизировали, а 30.01.2022 вообще выставили статус выдан, хотя я ее не получал, все претензии не имеют смысла, площадка алиэкспресс не верит , что я ее не получал. 58973169193 AEPU0006996591RU2