Канцелярский мир, сеть магазинов

Ужасный магазин!!!! Продавцы не умеют разговаривать вообще!!!!

Сотрудники абсолютно безынициативны, главный продавец часто хамит, очень невежлива. Отказались заменить неработающий степлер на следующий день после покупки, с чеком, якобы потому, что он без коробки и его не сдать поставщику. Не было ни сил, ни времени спорить. А зря. В Федеральном законе «О защите прав потребителей», в статье 18, четко сказано, что сохранение упаковки не входит в список обязанностей покупателя. Статья 16 ФЗ «О защите прав потребителей» говорит о том, что продавец и производитель не имеют права ограничивать покупателя, желающего вернуть товар. Главное – чтобы он не был поврежден. Очень надеемся, что когда-нибудь сотрудники того магазина сменятся.

Хороший магазин, понравилось обслуживание, доброжелательный персонал. Помогли, когда позвала на помощь)

Частенько ходим с дочкой за канцтоварами, как заходим продавцы открываются от дел и работают с нами, чего не было раньше, продавцы и команда поменялась и отношение к клиенту тоже, в лучшую сторону