Daria
Впервые буду первой, такой вот каламбур!)
Когда душа тоскует по чему-то фундаментальному, когда сердце просит прикоснуться к истории, а ты живешь в городе, которому чуть больше 100 лет, то ближайшее место, где твоя страсть будет утолена - Томск.
В прошлые выходные поехали в гости к томичам.
Остановиться решили в гостинице, букинг сразу предложил Бельведер, так как они новички, сайт, очевидно, призван помочь им в раскрутке.
Посмотрев фотографии, ознакомившись с условиями решили, что ночевать будем здесь.
Отель только-только открылся, входя в помещение еще слышишь запах ремонта.
Имеется бесплатная парковка, которая на ночь закрывается, под камерами, что тоже большой плюс, так как гостиница недалеко от центра, а с парковками в центре у Томска в 1000 раз грустнее, чем у Новосибирска.
Мне понравился интерьер гостиницы, вообще, это, как обычно бывает в центре Томска, особняк переделанный в гостиницу, хороший проект, неплохой ремонт в номерах.
Номера небольшие, рассчитаны на то, что ты целый день где-то бегаешь, а вечером в душ и спать.
Ресторана в гостинице нет, но это не беда, ибо в центре куча мест где можно хорошо покушать.
Стоимость двухместного номера за сутки - 2 500 рублей.
Все новое, кровати очень удобные, я спала как младенец, на окнах плотные шторы, поэтому спишь пока не выспишься)
А теперь о недочетах.
Гостиницу, похоже, очень торопились запустить, ибо некоторые мелочи явно сделаны наспех.
В туалете, например, стоит неплохая сантехника, далеко не из дешевых, в ванной имеется душ, но нет шторки, нет даже крепления для шторки, ты заливаешь все кругом, как бы ни старался быть аккуратнее. Отсюда, возможно, в ванной пахнет сыростью. В номере наших друзей в ванной было окно, им посчастливилось не ощущать аромата сырости. Герметик либо плохой, либо плохо проклеен, так как он пропускает воду безбожно. У нас в номере ванная стояла двумя своими ножками на кирпичах. Абсолютно обычных кирпичах. Меня прям это озадачило так, что я даже это сфотографировала)
Меня удивило отсутствие держателя для туалетной бумаги. И просто поразило, что стандартной бумагой для туалета Бельведер выбрал самую дешевую на свете - 54 метра. Я эту серую бумагу последний раз видела в школе, году так в 2000. Почему так? Мне вообще непонятно, неужели воруют?)
В двухместном номере все было для одного: набор полотенец, зубная щетка, гель для душа и шампунь. Это двухместный номер по определению, там всегда должно быть всего на двоих. Полотенца правда девушка администратор сразу сама принесла, а вот гигиенические наборы - нет. Это мы везде со своим путешествуем, а кто-то привык, что все есть в отеле.
Причем стаканов и чайных чашек было на двоих.
Еще на букинге обещали, что будет чай/кофеварка, у нас была только посуда. У друзей в номере стоял кулер. Кулер есть еще на этаже, правда, но ни чая, ни сахара, ни кофе нигде не было.
В общем, отелю есть что дорабатывать, потому что все самое фундаментальное и сложное у них выполнено хорошо.
Еще неплохо бы над сервисом поработать, я понимаю, что 1000%, что девушки там работающие не учились на факультете гостиничного бизнеса, они вообще не понимают как это делать, неужели никогда не путешествовали? Сервис прям по-сибирски суров. Без хамства, конечно, но как-то недружелюбно совсем.
Может это просто вопрос опыта.
Так что устраняйте недостатки и цены вам не будет!
14.07.2015