ПроКрафт, магазин крафтового пива

Прежде всего хочу обратить внимание пишущих отзывы, что на Флампе по одному адресу зарегистрированы 2 компании с одним названием. Это магазин пива и бар. Данная карточка - магазин. А отзывы в основном про бар. Это говорит прежде всего о невнимательности авторов к деталям. Так что, рябяты- демократы, начинайте перемены с тренировки собственного мозха. Ладно. шел мимо - забежал. Несколько раз отоваривался на Гоголя, когда там была первая и единственная точка. В понедельник вечером народу за столиками было прилично, помещение критичиски маленькое, а поскольку и мой младший и ряд моих товарищей работали/работают в красных зонах, то КОВИД мне отрицать не приходится. Поэтому - с собой. Но с собой минимум литр на розлив. Мне многовато. Выбор в бутылках - очень хорош. Консультации грамотные. Есть траппистское пиво. Причем от нескольких производителей. Один из них весьма редко появляется в России. Цена немалая. Но за такое удовольствие надо платить! Взял бутылочку и приговорил в гостинице с огромным удовольствием.

Очень хорошая кухня. Прям порадовали блида, которые обычно разочаровывают. Все что брали тут, пока только позитивные вкусовые ощущения вызывало. Очень богатый выбор благородного пива. Отличная уютная атмосфера. Всем рекомендую!

Большой выбор пива, в том числе и импортного. Если хочется чего то необычного, то вам сюда! Но в плане кухни... наверное это не их конёк, либо нам не повезло. Были на Розочке, заказали бургеры, принесли все три с легкой пережаркой булочки. Ну ладно... Заказали тарелку, там были типо наггетсы, просто сожженные, прямо угли. Повара спросили об этом, но его реакция удивила. Стал рассказывать, что по другому нельзя, что иначе они будут сырыми и др. Так и не признал, что угли это не норма! Дежурно и нехотя сказал, что учтет это дальше

История о том, как я честно попыталась быть лояльной, хотя это не в моем характере, и что из этого вышло. В последнее время любая крупная туса на Розе сопровождается очень, очень, очень грязными туалетами. Я все понимаю и про поток, и про запары, и сама стараюсь не гнуть пальцы: дали неоткрытую бутылку вишневого эля, ну ок, открою сама; попросили взять пластиковый стакан вместо стекла, да пожалуйста. Главное, чтобы очередь двигалась быстрее, потому что даже три человека за стойкой иногда не вывозят. Однако мокрый и скользкий пол в туалете, который не успевают убирать (я, кстати, считаю это недостатком организации процесса, а не проблемой барменов, которые за стойкой вздохнуть не могут) - это потенциальная опасность как для посетительниц, так и для бара в плане исков. В пятницу я поскользнулась в туалете, упала и ударилась головой. На месте мне не хотелось разбираться, крови не было, так что я написала утром в инсту бара, просто для информирования. Не хочется, правда, чтобы кто-нибудь себе сломал шею однажды в выходной день. Получила ли я благодарность? Извинения за испорченный вечер (а он был испорчен, мне пришлось потом домой поехать)? Предложение как-то компенсировать негатив? Я уж не говорю про обычное человеческое сочувствие, вы что. Нет, мне вообще ничего не ответили, типа, ну жива и ладно. Не знаю, это потому, что я написала или в принципе такая реакция на любые происшествия, если нечто подобное уже было. Была я бы более упертая и, не знаю, злая, поехала бы сразу в травмпункт, все зафиксировала (шишка-то все-таки осталась, и она болит) и устроила перфоманс с претензиями. Но мне лень, поэтому напишу здесь и забуду. Хорошее отношение не ценят, ну и не надо. p.s. тут вот пишут, что сервис при формировании рейтинга компании учитывает только последнюю оценку, поэтому я уж не буду ставить совсем плохую. Но и хорошую поставить не могу, к сожалению. Потому что я воспринимаю Про Крафт не просто как безликий бар, и мне неприятно сталкиваться там с таким отношением.

Вкусное пиво, отзывчивый и приветливый персонал!

Абсолютно случайно оказались около этого заведения и решили скрасить летний вечер бутылочкой добротного немецкого пива, выбор пал на weihenstephan сразу, но решили узнать подкованность бармена в палитре пивных напитков. Нам порекомендовали: "пиво со вкусом пива" Спасибо, уважаемый бармен, мы бы и сами разобрались что пиво предполагает вкус пива. Взяли weihenstephan, название читается по-немецки вайхенштефан, но бармен после того как услышал каким образом я его произнес принялся меня поправлять, что, во-первых, не этично в отношениях клиент-персонал, так как клиент всегда прав, а, во-вторых, неправильно фонетически с точки зрения немецкого языка. На этом процесс покупки не был завершен, нас начали спрашивать где мы собираемся употребить приобретенный напиток на что мы дали четкий ответ: " вне вашего заведения", и нам начали объяснять что-то про пробковый сбор и в итоге содрали аж 50(!) рублей. Дело не в деньгах и не в произношении слов, персонал оставляет желать лучшего, на замечание моего друга, который заметил несостыковку в чеке в 50 рублей бармен начал хамить!!! Уважаемая администрация заведения, научите свой персонал разговаривать с клиентами, и если вы себя позиционируетесь как бар повышенной ценовой категории, то вы обязаны этому соответсвовать. Ассортимент пива отличный, но взаимодействовать с персоналом не рекомендую.

Отличное обслуживание! Потрясающий бармен Софья!!! Исключительное обаяние и индивидуальный подход к каждому клиенту) и впечатляющие знания по ассортименту. В общем, мы в восторге) p.s. Вообще не реклама, пишем прям отсюда коллективный отзыв)