Бочка, сеть магазинов алкогольной продукции

Добрый день,была сегодня в магазине,покупала водичку,мне надо было минеральную, но я так спешила,купила и оплатила по карте простую водичку.Когда буквально через долю секунд вернулось в магазин и сказала кассиру что я купила не ту водичку-что мне надо минеральную, голос кассира увеличился в разы, на что я спросила можно сделать как то возврат,где ответ последовал, что никакого возврата,что надо было смотреть когда покупаешь и что покупаешь, я купила другую но уже минеральную воду.Но сама подача и отношение в магазине продавца к клиенту желает лучше.Желаю Вам улучшить сервис.

Большой выбор алкогольной продукции, нормальные цены. Иногда(не часто! :)) покупаем тут вино. Но что-то у них периодически не срабатывает выдача чеков. Сегодня второй раз уже после покупки попросили вернуться обратно в магазин, чтобы дождаться распечатки. - "Я Вас не отпускаю", заявила продавец, несмотря на то, что оплата по карте прошла. Почему покупатель должен терять свое время, пока их специалист удаленно настроит систему??? После таких случаев хочется пройти мимо, и сделать покупки совершенно в другом магазине. Надеюсь, сервис улучшится.